Operations Manager Google Workspace (m/w/d)

Overview

STACKIT Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany

Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Go2Market. Hier werden unsere Produkte und Services am Markt erfolgreich platziert und beworben. Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei Cloud-Migrationen fällt in diesen Bereich.

Deine Aufgaben

• Aktive Nutzung des Google Partner Advantage Portals und Partner Hubs zur Verwaltung von Kundenprojekten, Deal-Registrierungen und Incentive Aktivitäten
• Laufende Überwachung der verfügbaren Google-Incentive-Programme (z.B. Deal Acceleration and Partner Services Funds, Marketing Development Funds) sowie aktive Steuerung der Vertriebsaktivitäten zur Erreichung der Incentive-Ziele
• Überwachung von Partnerstatus, Anforderungen und Compliance-Vorgaben zur Sicherstellung der Partnerberechtigung
• Sicherstellung Programmverständnis - detaillierte Kenntnisse der Teilnahmebedingungen, Zielvorgaben und Auszahlungsmechanismen der jeweiligen Programme und Weitergabe der Informationen an Vertriebsteams
• Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Google Partner Manager zur Klärung von Fragen, Eskalationen oder Sonderfällen
• Koordination mit Controlling und Vertriebsteams zur korrekten Verbuchung und Nachverfolgung von erhaltenen Incentives
• Erstellung von regelmäßigen Reports zu Pipeline, Umsatzentwicklung und Partneraktivitäten
• Unterstützung der Teams bei der Planung und Durchführung von Google-Zertifizierungen (z.B. Sales, Migration, Produktentwicklung) zur kontinuierlichen Weiterbildung und Kompetenzentwicklung
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen zur optimalen Nutzung der Programme

Dein Profil

• Du bist hochmotiviert, engagiert und bereit, Verantwortung in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu übernehmen
• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein, bist selbstständig, strukturiert und zielorientiert
• Du bist serviceorientiert, hast Spaß am Organisieren und verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten
• Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrungen mit Google Workspace im Reseller Umfeld gesammelt
• Du hast bereits Erfahrung mit Tabellenkalkulationssoftware sammeln können
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und sehr gut Englisch