Operations & Quality Supervisor (m/w/d) - Karl August & Melter

Stellenbeschreibung:

Operations & Quality Supervisor (m/w/d) - Karl August & Melter

Kurzüberblick

  • Standort: Nürnberg
  • Arbeitsmodell: Vollzeit
  • Anstellungsart: Befristet

Aufgaben

  • Unterstützung in allen operativen Bereichen
  • Zusammenarbeit, Zuarbeit und Reporting an die Head of Departments
  • Funktion als Bindeglied zwischen den Abteilungen und beiden Häusern
  • Unterstützung der operativen Leitung beider Hotels
  • Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensphilosophie und Strategie
  • Reibungsloser Hotelablauf
  • Persönlicher Ansprechpartner für Hotelgäste und Mitarbeitenden
  • Mitwirkung bei der Erstellung des Dienstplans
  • Einarbeitung neuer Mitarbeitender
  • Unterstützung in den Bereichen Empfang, Reservierung, Housekeeping und Haustechnik
  • Qualitätsmanagement und Qualitätsprüfung
  • Auswertung und Bearbeitung der Gäste-Feedbacks

Anforderungen

  • Erste Berufserfahrungen im Bereich Operations
  • Hohe Sozialkompetenz
  • Nach jeder Situation angepasstes Feingefühl
  • Ausgeprägte Organisationsstärke
  • Sicher, durchsetzungsstark und kompetent
  • Hervorragende Fähigkeiten im Bereich Problemlösung und Beschwerdemanagement
  • Eigenverantwortliche Arbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Selfsicherheit und Zuverlässigkeit

Benefits

  • Übertariflicher Urlaubsanspruch und Freizeitwünsche bei der Dienstplanerstellung
  • Elektronische Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Karriereplanung und Entwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Guthabenkarte (30 EUR/mtl.) und Krankenzusatzversicherung (300 EUR/Jahr)
  • 5 Tage Woche / 40h oder 4 Tage Woche / 32h ohne Nachtdienst
  • Gemeinsame Mitarbeiter-Events
  • Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Spätdienstzuschlag ab 20 Uhr
  • Mitarbeiter-Rabatte und Übernahme des Deutschlandtickets
  • Mitgliederraten bei den Fair Job Hotels

Kontakt

Neighborhood Hotels
Augustinerhof 1
90403 Nürnberg
Herr Jan Schiff
Personalabteilung

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    27 Jan 2026
  • Standort:

    Nürnberg
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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