Operativer Kampagnenmanager/in (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: BELKAW GmbH Bergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia, Germany
• Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 50 % Home-Office Anteil
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Adress- und Zielgruppenmanagement: Auswahl, Beschaffung und Aufbereitung relevanter Adressen sowie Segmentierung und Priorisierung von Zielgruppen. Aufbau strukturierter Prozesse zur Kundenakquise, Reakquise und zum Cross‑Selling.
• Kampagnenumsetzung: Planung, Organisation und operative Durchführung von Marketing‑ und Vertriebsaktionen. Steuerung externer Dienstleister wie Druckereien, Adressanbieter oder Post. Verantwortung für das Kunden‑Empfehlungsprogramm inklusive Datenabgleich, Prämienabwicklung und Kommunikation.
• Vertriebs‑Partner‑Netzwerk: Aufbau, Pflege und Betreuung von Vertriebspartnern (z. B. Vereine, Einzelhandel, Makler, Handwerksbetriebe). Bereitstellung von Informationen und Materialien sowie Koordination der Zusammenarbeit und Provisionsabwicklung.
• Interne Kommunikation & Serviceunterstützung: Aufbereitung von Informationen für interne Teams, Durchführung von Schulungen und Sicherstellung einer klaren Kommunikation zu Kampagneninhalten.
• Controlling & Reporting: Analyse relevanter KPIs, Erstellung von Reportings und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kampagnen.
• Zusammenarbeit & Schnittstellen: Enge Abstimmung mit Marketing, Produktmanagement und Kundenservice sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Vermarktungsprozesse.

Anforderungen

• Ausbildung zur Kaufmann/Kauffrau für Marketingkommunikation, Kaufmann/Kauffrau im E‑Commerce, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb.
• Alternativ abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung mit Zusatzqualifikation.
• Erfahrung im Kampagnen‑ oder Vertriebsmanagement, idealerweise im B2C‑Umfeld Energie oder Telekommunikation.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Prozessverständnis.
• Analytisches Denken und Erfahrung in KPI‑Analyse sowie Reporting.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Partnern.
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 50 % Home-Office Anteil
• Offenes, kollegiales Umfeld mit kurzen Wegen und einem starken Wir-Gefühl
• Attraktive Benefits, darunter betriebliche Altersvorsorge, Energiekostenzuschuss, Prämien, Jobrad, Erholungsbeihilfe, betriebliche Zusatz-Krankenversicherung, Vergütung nach TV-V, Jobticket, etc.