Outbound Call Specialist (m/w/d)

In unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

Coffee Perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

Tu, was Du am besten kannst.

Wir suchen Dich als:

Deine Aufgaben

• Proaktive telefonische Akquirierung von Neukunden inkl. Terminvereinbarung für eine vor-Ort-Beratung durch den Außendienst
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System und Dokumentation der Gesprächsverläufe
• Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen zur Klärung möglicher Anliegen
• Verfolgung und Erreichung der festgelegten Terminierungs- und Performanceziele
• Erstellung und Versand von Angebots- und Informationsmaterialien

Dein Profil

• Erste Berufserfahrung im Bereich Telemarketing, Vertrieb oder Kundenservice
• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar, auch Quereinstieg möglich
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Abschlussstärke
• Angenehme und freundliche Telefonstimme sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Unsere Benefits für Dich

Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag.

Entgeltbestandteile ISF

Ein attraktives Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien, Provisionsmöglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents.

Mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung.

Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze.

Personalentwicklung

Regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen.

Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme.

Betriebliche Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen.

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: ).