(Personal-) Disponent (m/w/d)

Ich bin Tina, deine digitale Job-Beraterin in Bochum. Ich berate Menschen, die neue berufliche Herausforderungen suchen. Da ich die verschiedenen Arbeitgeber in Bochum gut kenne, kann ich dich individuell beraten und helfen, den passenden Job zu finden.
Ich suche akut Unterstützung für unseren Kundenaus der Sozialbranche.
Damit im Hintergrund alles reibungslos läuft, suchen wir dich als (Personal-) Disponent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Deine Aufgaben

• Planung und Steuerung der Einsätze der Betreuungskräfte und Haushaltshilfen
• Erstellung und Pflege von Tourenplänen unter Berücksichtigung von Kundenwünschen, Pflegegraden und Arbeitszeitmodellen
• Telefonische Annahme von Kundenanfragen und Änderungswünschen
• Enge Abstimmung mit Kunden, Angehörigen und unseren Mitarbeitenden
• Pflege der Stammdaten im System (Kunden, Mitarbeitende, Einsatzzeiten)
• Mitwirkung bei der Sicherstellung von Servicequalität und Termintreue
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft (z. B. Schriftverkehr, Dokumentation)

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung und vergleichbaren Tätigkeiten
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten am Telefon – auch wenn es mal hektisch wird
• Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Seniorinnen und Senioren
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein Herz am rechten Fleck

Was dich erwartet

• Unbefristete Festanstellung
• Kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
• Umfassende Einarbeitung und Ansprechpartner, die dir jederzeit weiterhelfen

Es würde mich freuen, dich bei deiner Jobsuche zu unterstützen. Für mehr Informationen besuche auch gerne meine Website.