Personal Shopping & VIP Client Relations Manager:in // Teil-remote möglich

# Personal Shopping & VIP Client Relations Manager:in // Teil-remote möglich## StuttgartFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.### Deine Aufgaben* Du baust **vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu unseren wichtigsten Kund:innen** auf und pflegst diese mit Leidenschaft. Der gesamte Prozess der Kundenbeziehung liegt in Deinen Händen, wobei es Dir besonders am Herzen liegt, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen zu verstehen und zu erfüllen.* Du setzt **unvergessliche Momente** für unsere Top-Kund:innen um – wahre Breuninger Lovebrand-Momente, die ihre Verbindung zu uns nachhaltig stärken.* Mit Deiner Expertise berätst Du unsere Kund:innen individuell und exzellent. Dabei übernimmst Du die **Verantwortung für die Umsatzentwicklung** Deiner Kund:innen und stellst sicher, dass **Planungsziele** erreicht werden.* Du analysierst kontinuierlich die Einkaufsgewohnheiten und Lifestyle-Präferenzen Deiner Kund:innen und leitest entsprechend **personalisierte Styling-Empfehlungen** ab. Dabei hast Du aktuelle **Trends im Luxussegment** stets im Blick.* Du organisierst selbstständig Deine **One-to-One-Termine mit Kund:innen** zur Vertiefung der Beziehung und Steigerung ihrer Loyalität.* Du arbeitest eng mit Logistik, Marketing, CRM, Einkauf und unseren Verkaufshäusern zusammen.* Du nimmst regelmäßig an **Kundenbindungs-, Marketing- und Partnerveranstaltungen** teil, unterstützt bei der Organisation und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.### Dein Profil* **Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen im Luxus-Segment**, idealerweise im Modeeinzelhandel.* Ausgeprägte **Serviceorientierung** sowie **professionelles, souveränes Auftreten** – auch in repräsentativen Situationen und vor Gruppen.* Hohe **kommunikative Kompetenz**, Empathie und die Fähigkeit, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen.* Tiefes **Fashion-Verständnis** sowie sichere Kenntnisse aktueller **Trends im Luxus-Segment**.* **Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse**; weitere Sprachen sind von Vorteil.* **Sicherer Umgang mit MS Office** (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise; hohe **organisatorische Kompetenz** sowie Bereitschaft, auch administrative Aufgaben zu übernehmen.* Ausgeprägte **Teamfähigkeit** sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen in einem dynamischen Umfeld.* Du bringst **Reisebereitschaft** mit.### Wir bietenBei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.* **Wertschätzung, die spürbar ist** Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.* **Dein Stil, Dein Vorteil** 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.* **Deine Treue zählt** Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.* **Sport-Life-Balance** Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.* **Wachse mit uns** Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.* **Workation available** Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.* **Urlaub à la carte** Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.* **Mobil im Alltag** Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.
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