Plattform-Operations-Manager – Händlerdienste & Anwendungen (f/m/d)

Kurzüberblick

• Standort: Offenbach
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Verwaltung von Händlerdienstanwendungen unter dem Maintenance & Operations (M&O)-Umfang innerhalb des Corporate Brand Website Operations Teams.
• Behandlung von M&O-Ticket-Aktivitäten durch Überwachung, Nachverfolgung, Unterstützung und Beratung von lokalen und ferngesteuerten M&O-Mitarbeitern.
• Einhaltung von SLA-Vorgaben und Wartung eines vernünftigen Rückstandslevels, wobei Aufgaben entsprechend priorisiert werden.
• Einrichtung von mittel- und langfristigen strategischen Plänen für die Plattformverwaltung.
• Regelmäßige Statusberichte an Manager und Kunden.
• Erwerb eines soliden Verständnisses der gesamten Logik und Architekturprozesse, um sowohl die Frontend- als auch die Backend-Operations-Teams zu unterstützen.
• Als Operationsberater für den Business Product Owner in Fällen von Verbesserungen oder neuen Projekten.

Anforderungen

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• 5-8 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Ausgezeichnete Befähigung in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Adobe AEM-Grundkenntnisse.
• Basiswissen über CMS.
• Analyse von Anforderungen (Überbrückung von Geschäftsanforderungen in technische Anforderungen, zweidirektional).
• Kenntnisse über die Anwendungsentwicklungskonzepte – Microservices (React, Vue.js, Spring Boot usw.).
• Kenntnisse über Microsoft Office (M365), Figma, Jira/Confluence.
• Verständnis von Fahrzeugverkaufsprozessen aus Sicht von Händlern und Kunden.
• Verständnis von Website-Frontend- und CMS-Ebene-Mechanismen in B2C- und B2B-Bereichen.
• Verständnis von Kubernetes auf Geschäftsniveau.
• Kenntnisse über Webtechnologien wie CDN, Website-Systemarchitekturen usw.
• Verständnis von SEO, Analytics, Barrierefreiheit, CRM-Systemen.

Vorteile

• Flexible Arbeitszeit.
• Arbeit in einem internationalen Team und einem vielfältigen Umfeld.
• Variierte Aufgaben mit spannenden und herausfordernden IT-Projekten.
• Funktionsspezifische, persönliche und technische Ausbildung.
• Attraktives Gehalt und exzellentes Entgelt- und Vorteilsangebot, einschließlich kostenlosen Mittagessen (als Mittagsgutscheine oder in der Kantine), einem kostenlosen monatlichen Ticket für öffentliche Verkehrsmittel und Gympass zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
• Unterstützung bei der Umzug.