Praktikant Customer Experience mit KI-Technologien (m/w/d)

Deine Mission

Du wirkst an nutzerzentrierten Kundenprojekten mit und sorgst für eine exzellente Customer Experience. Dabei arbeitest du gemeinsam mit erfahrenen Digital-Experten mit modernsten KI-Technologien und lernst, wie aus Ideen echte digitale Ergebnisse werden - agil, praxisnah und mit viel Raum zum Ausprobieren.

Deine Aufgaben

• Du arbeitest mit modernen KI-Sprachmodellen, entwickelst Prompts und nutzt KI zur Code-Generierung und Automationen.
• Du unterstützt ganzheitlich von der Idee bis zur Umsetzung - für eine optimale Customer Experience.
• Du evaluierst neue technischnologische Möglichkeiten und experimentierst damit, um neue Workflows auf die Straße zu bringen.
• Du bist Teil unserer Kundenteams und hilfst mit, digitale Ergebnisse nah an den Kundenbedürfnissen zu entwickeln.

Das bringst Du mit

• Du studierst E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares.
• Du bist offen, neugierig, kommunikativ und ein echter Teamplayer.
• Du bist offen für neue Technologien, verstehst die Grundlagen von KI und willst lernen, wie man damit nutzerzentrierte Kundenerlebnisse erzielt.
• Du arbeitest selbstorganisiert, übernimmst gerne Verantwortung und hast Lust, dich proaktiv im Team einzubringen.
• Du hast mindestens 5 Monate Zeit und Lust Teil unseres Teams zu sein oder favorisierst wie wir eine längerfristige Zusammenarbeit.

Das erwartet Dich

• Eine innovative und wertschätzende Unternehmenskultur in einem interdisziplinärem, hybriden Kundenteam mit breiter Beratungs-Expertise und hoher Umsetzungspower digitaler Wachstumsstrategien.
• Wir leben Startup-Enthusiasmus gepaart mit der langjährigen Stabilität und Erfahrung eines inhabergeführten Unternehmens.
• Wir sind ein agiles Team von erfahrenen Digital-Expert:innen, die täglich voneinander lernen, sich gegenseitig inspirieren und unterstützen.
• Wir erarbeiten mir dir einen individuellen Entwicklungsplan für deine kontinuierliche Lernkurve u.a. Weiterbildungs-Flatrate, 360 Feedback, Stärken- & Potenzial-Analyse, Coaching, fachliche Spezialisierungen.
• In deinem Onboarding lernst du mit deinem persönlichen Mentor konversionsKRAFT kennen wie u.a. Einblicke in alle Teams und Bereiche, systematischer Onboarding-Plan, Welcome-Coffees für ein persönliches Kennenlernen deiner Kolleg:innen remote und vor Ort.
• Selbstachtsamkeit leben - heißt bei uns 36-Stunden-Woche.
• Durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten kannst du deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen gestalten - egal von welchem Ort innerhalb Deutschlands.
• Wir fördern deine Gesundheit und grüne Mobilität - u.a. durch Gesundheits- und Mobilitätszuschüsse (EGYM Wellpass, Deutschlandticket).
• Wir fördern persönlichen Begegnungen und veranstalten mehrmals im Jahr lokale und bundesweite Team Events.

Wir leben Vielfalt und Inklusion

Wir fördern eine Unternehmenskultur, die unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Stärken wertschätzt. Vielfalt bereichert unser Team, fördert Innovation und führt zu besseren Entscheidungen. Wir heißen alle Bewerber:innen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen Dimensionen der Vielfalt.