Praktikant Customer Support Motorrad (w/m/x)

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team bei der BMW Group entwickelt innovative Händlertrainings und gestaltet das operative sowie strategische Business Development im Aftersales von BMW Motorrad. Während deines Praktikums unterstützt du uns dabei, die Customer Support Prozesse weiterzuentwickeln und internationale Trainingskonzepte umzusetzen.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt unser Team bei der Planung und Steuerung spannender Projekte, insbesondere bei der Konzeption von Händlerqualifizierungsprogrammen.
• Außerdem wirkst du mit bei der Erstdurchführung neuer Trainingskonzepte in Train-the-Trainer Events und lernst die internationale BMW Motorrad Trainingscommunity kennen.
• Darüber hinaus unterstützt du die strategische Weiterentwicklung im Performance Management für Service, Teile und Zubehör.
• Zudem trägst du zur operativen Unterstützung im Aftersales-Geschäft bei und stehst im Austausch mit externen Agenturen, Lieferanten sowie internationalen Tochtergesellschaften und zentralen Fachabteilungen der BMW Group.
• Du wirkst mit bei der Erstellung von Präsentationen und Kommunikationsunterlagen sowie bei der Vorbereitung von Gremien und Workshops.
• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, VWL, BWL, Kommunikationswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Interesse an Data-Mining-Techniken und Affinität für Zahlen und Datenstrukturen.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen.
• Affinität für Motorräder.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Möchtest du unser Team bei der Entwicklung innovativer Trainings- und Aftersales-Konzepte unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .