Praktikum Projektmanagement - Kundenkommunikation / Content (m/w/d)

Über das Unternehmen

Wir sind Europas größte Buchungsplattform für Feriencamps, Jugend- und Sprachreisen und eines der am schnellsten wachsenden touristischen Unternehmen Europas. Wir zeichnen uns durch unsere wachsende Diversität und konstante Professionalität aus. Unser internationales Team sitzt in Berlin-Kreuzberg.

Was bieten wir dir?

• Gesunde Work-Life Balance (voller Überstundenausgleich, Gleitzeit)
• Internationales Team und ein Büro im Herzen von Berlin
• Regelmäßiges Feedback und hohe Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu Top Company)
• Vielfältige Lern-, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen als Einstieg in deine internationale Tourismus Karriere
• "Duz-Kultur" - sowohl unter Kolleg:innen als auch mit Geschäftspartner:innen
• Gründliche Einarbeitung und strukturiertes Arbeiten ab Tag 1 für eine steile Lernkurve
• Regelmäßige Meetings, in denen du deine eigenen Ideen & Innovationen voranbringen kannst
• Moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie
• Kompetitive Vergütung (Bachelor 600Euro/Monat, Master 800Euro/Monat)

Was erwartet dich?

• Du unterstützt unser erfahrenes Team bei einer umfassenden Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und WhatsApp sowie bei der Abwicklung von Buchungen und Reservierungen
• Du erstellst wertvollen Content zu unseren Reisen, einschließlich Beschreibungen, FAQ, Bebilderung, Landingpages und SEO-optimierten Texten
• Du betreust unsere Kooperationspartner und bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und Partner:innen, um die Wünsche beider Seiten miteinander zu kombinieren
• Du gestaltest unseren Rechnungsstellungsprozess effizienter, erstellst mithilfe moderner Datenanalyse-Software Provisionsabrechnungen und sorgst für einen konstanten Cashflow
• Du hilfst dabei, die Saison mit unseren Partner-Veranstaltern auszuwerten und sorgst für die richtige Platzierung ihrer Produkte auf unserer Seite
• Du nimmst gemeinsam mit unserem Team an Events und Vor-Ort-Besuchen teil, auf denen du mit unseren Partner:innen in persönlichen Kontakt kommst und dein Netzwerk ausbaust

Was solltest du mitbringen?

• Du hast einen touristischen, geistes- oder wirtschaftswissenschaftlichen Hintergrund bzw. Studiengang
• Du bist ein Kommunikationstalent mit Cross-Cultural Competence und arbeitest strukturiert sowie zielorientiert an Aufgaben
• Du bist eine zuverlässige Ansprechperson, hältst dich an Absprachen und Termine und schreibst gern in fehlerfreiem Deutsch
• Du suchst ein freiwilliges Praktikum oder ein Pflichtpraktikum mit einer Dauer von mindestens 3 Monaten, mehr ist möglich
• Bonuspunkt: Du warst schon einmal in einem Feriencamp - als Kind oder als Betreuende:r

Unser Jobangebot Praktikum Projektmanagement - Kundenkommunikation / Content (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Stunden: 32 - 40

Anstellungsart: praktikum

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Dändisch

Was wir bieten

Vertrag: praktikum