Praktikum/ Werkstudent Customer Relationship Management

Starte bei uns: ab sofort 
Standorte: Münster
Unternehmensbereich: Kundenmanagement

Das werden Deine Aufgaben sein:

Je nach Interesse und Erfahrung bieten wir spannende und abwechslungsreiche Themen rund um die Ermittlung von Kundenbedürfnissen und -verhaltensänderungen (Personas), dem Aufbau und der Umsetzung von Direktmarketing-Kampagnen (Lead & Kampagnenmanagement), dem Aufbau von Kundenwissen und der Nutzung von Kundendaten (Customer Analytics) sowie der Gesamtkonzeption eines Kundenfeedbacksystems. Zum Beispiel:

• Du unterstützt uns bei der Ausarbeitung von konzernweiten Projekten im Umfeld des Kundemanagements mit dem Schwerpunkt CRM sowie Lead- & Kampagnenmanagement.
• Die eigenständige Erstellung von Konzepten, Durchführung von Recherchearbeiten, Vor- und Nachbereitung von Workshops sowie Erstellung von Präsentationen gehört zu Deinen Tätigkeiten.
• Du wirst in Projekten aktiv integriert, bringst Deine Ideen mit ein, diskutierst im Team Aufgabenstellungen und Vorgehensweisen mit und präsentierst Deine Ergebnisse im Konzern.

Das bringst Du mit:

• Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung im Bachelor- (mind. 4. Semester) oder Masterstudiengang
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Spaß an der Projektarbeit bzw. der eigenständigen Bearbeitung von strategischen Fragestellungen
• Sehr gute analytische Fähigkeiten
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und aktives Einbringen ins Team
• Gute kommunikative Fähigkeiten und selbstsicheres Auftreten
• Selbständiges, ergebnisorientiertes und engagiertes Arbeiten, sowie eine hohe Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Dir:

Kostenloses Mittagessen und Coffee Lounge
• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
• Home Office
• Innovatives Gesundheitsmanagement
• Studierendencommunity
• Unterstützung von Bachelor- und Masterarbeiten