Produktmanager - US B2C-Erfahrung (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin, Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Collaborate across disciplines — work closely with Marketing and Customer service (US Based), Design and Engineering to craft seamless, industry‑leading experiences.
• Deeply understand our customers — continuously uncover insights about user behavior, motivations, and pain points to ensure the team is solving the right problems.
• Define and deliver impactful solutions — lead the iterative discovery, definition, and delivery of customer and business‑facing initiatives that drive measurable results.
• Champion the B2C experience — apply proven frameworks and methodologies to design and optimise customer journeys across acquisition, onboarding, engagement, and retention.
• Lead user research and validation — design, run, and synthesize qualitative and quantitative research to inform decisions and validate hypotheses.
• Own your product outcomes — be the subject‑matter expert for your area, connecting company‑level objectives to the metrics and levers your product can influence.
• Drive data‑informed decisions — foster a culture of analytical rigor by improving data accessibility, establishing clear success metrics, and using insights to prioritise effectively.
• Facilitate structured discovery — apply frameworks like Design Thinking, Dual‑Track Agile, or Opportunity Solution Trees to rapidly explore, qualify, and align on valuable opportunities.
• Shape the product roadmap — define and communicate a clear 12‑month vision and strategic path, balancing ambition with pragmatism and alignment across stakeholders.
• Align and empower stakeholders — maintain strong communication channels to ensure clarity, trust, and accountability across marketing, customer service, and engineering teams.
• Foster high‑performing collaboration — inspire engagement, ownership, and quality within your team, ensuring everyone is contributing toward shared goals.

Anforderungen

• 2+ Jahre Erfahrung als Produktmanager
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Proven Erfahrung bei der Erstellung von branchenführenden, datengetriebenen B2C-Kunden-Erfahrungen (Web und Mobile)
• Erfahrung bei der Arbeit mit Finanzdienstleistungen (US-Markt-Erfahrung ein Plus)
• Kenntnisse und Erfahrung bei der Arbeit mit Core-Technologien wie ReactJS, GraphQL und Tools wie Looker, Contentstack

Benefits

• Mitarbeiterentwicklungshaushalt von €2.000 und vier volle Schulungstage pro Jahr.
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage.
• Unternehmenspensionssystem (Betriebliche Altersvorsorge), das wir mit 20% unterstützen.
• Genießen Sie mehr als 50+ verschiedene Sportarten mit Urban Sports Club: Wir subventionieren Ihre Mitgliedschaft mit mehr als €20 pro Monat.
• Vermissen Sie das Büro? Das Deutschland-Ticket bringt Sie dorthin, das wir mit €25 pro Monat subventionieren.
• Lieben Sie Fahrradfahren? Mit JobRad können Sie das Fahrrad Ihrer Wahl leasen und steuerliche Vorteile genießen, außerdem deckt Raisin Ihre monatlichen Versicherungskosten ab.
• Hunger haben Sie immer? Snacks, täglich frisches Obst und Getränke werden im Büro bereitgestellt.
• Sind Sie von einem anderen Land oder Stadt umgezogen, um uns zu beitreten? Wir unterstützen möglicherweise Ihre Umzugskosten.