Product Owner ServiceNow

Im Auftrag eines großen deutschen Versicherungsunternehmens suche ich eine:n erfahrene:n Product Owner (m/w/d) für die unternehmensweite ServiceNow-Plattform .

Die Rolle bietet die Möglichkeit, die strategische Weiterentwicklung einer zentralen IT-Service-Management-Lösung zu gestalten – mit direkter Wirkung auf die digitale Transformation des gesamten Unternehmens.

Warum diese Rolle Impact hat

• Du gestaltest eine zentrale Plattform mit strategischer Relevanz im Konzern
• Du arbeitest in einem Umfeld, das Digitalisierung ernsthaft vorantreibt , statt sie nur zu benennen
• Du erhältst Plattformverantwortung mit Gestaltungsspielraum
• Du wirst Teil eines stabilen, erfahrenen Teams , das Wert auf Austausch, Humor und Weiterentwicklung legt

Deine Aufgabe

• Verantwortung für die Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform als zentrales IT- und Business-System
• Definition und Kommunikation einer klaren Produktvision für ServiceNow – über ITSM hinaus, hin zu einer unternehmensweiten Plattformstrategie
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus IT, Fachbereichen und Management zur Identifikation von Anforderungen und Lösungsansätzen
• Begleitung der Umsetzung in enger Abstimmung mit dem Scrum-Team (6–7 Personen: Entwickler:innen, Scrum Master, interne und externe Kolleg:innen)
• Sicherstellung einer stabilen, skalierbaren und zukunftsfähigen Plattformarchitektur
• Förderung der unternehmensweiten Nutzung von ServiceNow-Modulen

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle mit Schwerpunkt ServiceNow
• Tiefes Verständnis für Service Management -Prozesse, Prozessmodellierung und ITIL-basierte Frameworks
• Erfahrung in der Einführung und dem Betrieb mehrerer ServiceNow-Module
• Stark in Stakeholder-Management , Kommunikation und Priorisierung
• Fließende Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau (C2) – zwingend erforderlich

Das Umfeld

• Eingespieltes, diverses Team mit Entwickler:innen, PO und Scrum Master
• Mischung aus erfahrenen und jungen Kolleg:innen, offener und humorvoller Teamkultur
• Agile Zusammenarbeit in zweiwöchigen Sprints
• Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
• Modernes, cloudbasiertes Setup mit Fokus auf nachhaltige Digitalisierung

Arbeitsort & Rahmenbedingungen

• Standort: Köln , mit Hybrid-Modell
• Erwartet werden ca. 1–2 Präsenztage pro Woche , insbesondere während des Onboardings
• Gehaltsspanne: 90.000 – 100.000 € brutto/Jahr
• 13,5 Monatsgehälter (Weihnachts- & Urlaubsgeld inklusive)
• Umfassendes Benefit-Paket und strukturierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wenn du Lust hast, die Zukunft einer ServiceNow-Plattform aktiv zu gestalten und eine zentrale Rolle in einem stabilen, modernen IT-Umfeld übernehmen möchtest, freue ich mich auf deine Nachricht oder deinen Lebenslauf.

#J-18808-Ljbffr