Projekt- und Prozessmanager – CRM & Digital, Data (m/w/d)

Projekt- und Prozessmanager – CRM & Digital, Data (m/w/d)

Du verantwortest Kundenprojekte im CRM, Datenmanagement und der Prozessdigitalisierung – von der Konzeption bis zur Betreuung. Als Projektmanager steuerst Du den Kundenkontakt und das Betriebsmanagement zwischen dem internen Team und den Geschäftspartnern in einem internationalen Umfeld.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest Kundenprojekte im CRM, Datenmanagement und der Prozessdigitalisierung von der Konzeption bis zur Betreuung
• Als Projektmanager steuerst Du den Kundenkontakt und das Betriebsmanagement zwischen dem internen Team und den Geschäftspartnern in einem internationalen Umfeld
• Neben der Automatisierung, Analytik und dem Reporting gehören die Einführung von SaaS- und KI-Tools wie HubSpot zu Deinem weiteren Aufgabenbereich
• Du sicherst die Datenqualität in Kundenprojekten, erstellst und dokumentierst Datenstrategien und implementierst Prozesse zur Qualitätssicherung

Was wir von Dir erwarten

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projekt- und Prozessmanagement in den Bereichen CRM, Digital und Data, vorzugsweise in einem Beratungsunternehmen oder in einer Agentur
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau erforderlich
• Du verfügst über fundierte Projektmanagement-Skills und bist versiert im Umgang mit Software- & Anwendertools im Projektmanagement
• Du hast Erfahrungen in der Erstellung und Pflege umfangreicher Projekt- und Prozessdokumentationen und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen
• Du besitzt ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, arbeitest effektiv mit internen Teams und externen Projektpartnern zusammen
• Du besitzt eine hohe Affinität für Zahlen, Analysen und Daten sowie ein grundlegendes Verständnis für IT- und Datenprozesse
• In der Welt von SaaS-Lösungen fühlst Du Dich zu Hause

Das bieten wir Dir

• Eine moderne Unternehmenskultur an einem attraktiven Arbeitsplatz in der Mainzer Altstadt mit vielen Möglichkeiten Dich einzubringen und Deine Ideen umzusetzen
• Spannende und abwechslungsreiche Kundenprojekte
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Teamevents, Sonnenterrasse mit Grill
• Ein harmonisches und hochqualifiziertes Team, das sich auf Dich freut

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Bist Du ein kommunikativer Teamplayer und bereit für eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem kreativen, dynamischen Umfeld? Dann lass uns sehen, was Du draufhast!

Schick uns Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Starttermin.