Projekt und Prozessmanager (m/w/d) mit Übernahme bei unserem Kunden

Das bieten wir Ihnen:

• Wir möchten, dass Sie sich optimal entfalten können und Ihre Talente an der richtigen Stelle eingesetzt werden
• Gemeinsam gestalten wir die IT von morgen
• Sie haben Freiraum für Gestaltungsmöglichkeiten und leisten Ihren eigenen Beitrag als vollwertiges Teammitglied
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind unsere Philosophie
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem abwechslungsreichen Umfeld können Sie voraussetzen
• Seien Sie versichert, dass Ihr überdurchschnittliches Engagement anerkannt wird
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind für uns selbstverständlich
• Vergünstigungen und Benefits wie Profiticket, Altersvorsorge, Fitness oder Jobrad sind bei uns vorhanden

Ihre täglichen Aufgaben:

• Eine Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme und Prozesse treiben Sie gern voran
• Aktive Begleitung bei der Implementierung neuer Module
• Enge Zusammenarbeit mit dem externen Entwicklungsteam bei der Erarbeitung und Umsetzung für unsere Software
• Sicherstellung, dass EntwicklerInnen die Anforderungen verstehen und umsetzen können sowie das neue Features und Lösungen termingerecht umgesetzt werden
• Test neuer Release Auslieferungen und Funktionen
• Durchführung von Trainings und Schulungen unserer Softwareprodukte
• Entwicklung und kontinuierliche Optimierung von Schulungs- und Supportprozessen
• Support zu technischen Fragen in Bezug auf unsere Softwareprodukte
• Aufnahme, Analyse und Lösung von internen Anforderungen und gemeldeten IT-Problemen
• Überführung, Priorisierung, Auftragsverfolgung und -beendigung der Support Tickets
• Erstellung und Aktualisierung von Benutzerdokumentation, Schulungs- und Trainingsmaterial

Das bringen Sie mit:

• Sie sind eine Persönlichkeit, haben das nötige IT-Verständnis und begeistern mit Ideen und wollen das diese umgesetzt werden
• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine entsprechende Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation liegt vor
• Projektarbeit ist Ihnen nicht fremd
• Sie sind ein Teamplayer, der sich auch mal durchsetzt aber das Ganze nicht aus den Augen verliert
• Sie haben nachweisbare einschlägige Berufspraxis in ähnlicher Position
• Zahlen, Prozesse und Kalkulationen sind ebenso selbstverständlich und gehören zu Ihrem Berufsleben dazu
• Wir setzen ein hohes Maß an Souveränität, Verbindlichkeit und Vorbildverhalten voraus
• Ebenso benötigen wir eine zielorientierte, stark prozessorientierte Denkweise
• Die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen liegt Ihnen im Blut genau wie das Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Kooperationsfähigkeit
• Ein sicheres Auftreten und Motivation für andere durch eine sehr gute Kommunikation in Deutsch und ggf. in Englisch und eine positive und mitreißende Art sind bei uns herzlich willkommen