Projektmanager After-Sales (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Job-ID: JN-

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der Automobil Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team

Aufgaben

• Verantwortung operative Umsetzung Preismodelle: Sicherstellung der Funktionalität unserer weltweit ausgerollten Abrechnungs- und Preismodelle. Ständigen Weiterentwicklung der standardisierten Abrechnungsprozessen in Abstimmung mit unseren Stakeholdern
• Durchführung Quartalsabrechnung: Sicherstellung der regelmäßigen und korrekten Abrechnung unserer Aftersales-Software-Produkte. Durchführung von Stichproben und Validierungen der Abrechnungsläufe
• Internationale Marktbetreuung: Sicherstellung der Transparenz zu Quartals- und Jahresforecasts, die unseren Kunden mittels dem eigens dafür entwickelten XENTRY-Pricing Dashboard zur Verfügung gestellt werden. Betreuung der Kunden und weltweit verteilten Markt-Ansprechpartner in Bezug auf Rückfragen zum Abrechnungsmodell/-Prozess und bei Reklamationen
• Analyse Abrechnungsprozess: Durchführung von detaillierten Analysen und Erarbeitung von konkreten Lösungsvorschlägen bei Herausforderungen im Abrechnungsprozess
• 2nd Level Support: Wahrnehmung der Funktion als Ansprechpartner für unseren Kundensupport Dienstleister bei komplexen Anfragen
• Abrechnungs-Rahmenvertrag: Mitwrkung bei der bedarfsgesteuerten Aktualisierung unserer Abrechnungs-Rahmenverträge in Zusammenarbeit mit den Legal- und Datenschutz-Ansprechpartnern

Profil

• Berufserfahrung: Idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher
• Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte Fähigkeit zur logischen Erfassung/Analyse und Interpretation komplexer Daten & zur Ableitung geeigneter Handlungsempfehlungen
• Kommunikationsstärke: Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu präzisieren und verständlich für Entwickler und weitere Stakeholder zu formulieren. Fähigkeit als „Übersetzer" zwischen IT und dem Business zu agieren
• Erfahrung mit Jira & Confluence & Office
• Erfahrung in der Steuerung diverser Dienstleister

Unser Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.