Projektmanager Customer Care (w/m/d) Lagerlogistik

Willkommen bei Rhenus!
Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.

Werde Teil unseres Teams im Projektmanagement in Bönen und arbeite eng mit unserem größten Kunden zusammen. Gemeinsam gestaltest du die Weiterentwicklung unserer Partnerschaft, sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und setzt individuelle Lösungen erfolgreich um. In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Kundenfokus: Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese nachhaltig weiter.
• Qualitäts- und Kostenoptimierer: Gemeinsam mit unseren Partnern treibst du KVP-Projekte voran, um Qualität und Kostensituation kontinuierlich zu verbessern.
• Analytiker: Durch die Auswertung von Prozessdaten leitest du Maßnahmen ab und setzt Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit um.
• Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
• Berater: Mit deinem Know-how unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung logistischer Prozesse.

• Grundvoraussetzung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Logistik oder in einem verwandten Bereich und 4-5 Jahre Berufserfahrung im logistischen Projektmanagement.
• Know-how: Exzellente Kenntnisse in der Datenanalyse helfen dir, um effektive Logistiklösungen zu entwickeln.
• Stärken: Du bist sicher in der Präsentation vor Kunden, kommunizierst klar und agierst gerne auch beratend für dein Team.
• Persönlichkeit: Durch deine empathische, verantwortungsbewusste Persönlichkeit, kannst du dich flexibel auf unterschiedliche Gesprächspartner und Unternehmenskulturen einstellen.
• Sprachkenntnisse: Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lebensstil und deinen persönlichen Anforderungen passen.
• Home Office: Genieß die Freiheit, von zu Hause aus zu arbeiten.
• Mitarbeiterrabatte: Dank unseres großen Netzwerks an Partnern profitierst du von exklusiven Rabatten bei zahlreichen Anbietern.
• Firmenfahrrad: Liebst du eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleib fit und fahr mit deinem Jobfahrrad zur Arbeit.
• Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Individuelles Wachstum: Beschleunige deine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten, die auf deine Talente und Interessen zugeschnitten sind.