Projektsachbearbeiter (m / w / d) After Sales Management - Commercial Customer Advisor After Sales

Projektsachbearbeiter (m/w/d) After Sales Management - Commercial Customer Advisor After Sales

Deine Rolle

Als Projektsachbearbeiter:in im After Sales Management unterstützt du die erfolgreiche Umsetzung unserer Projekte auch nach der Übergabe. Du hältst alle Fäden zusammen – organisatorisch, kommunikativ und administrativ – und sorgst dafür, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Projektleitung, Partnern und Kunden und trägst dazu bei, dass unsere Prozesse reibungslos laufen und höchste Qualität gesichert bleibt.

Warum wir?

• Purpose Gemeinsam gestalten wir die weltweit größte Branche nachhaltiger und denken Bauen neu
• Gehalt Als verantwortungsvoller Arbeitgeber mit Schweizer Wurzeln bieten wir unseren Mitarbeitenden erstklassige Gehälter, um dir eine langfristige Perspektive zu bieten
• Flexibilität Mit unserer hybriden Arbeitsweise sorgen wir für eine optimale Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf
• Tech-Stack Wir arbeiten immer mit modernster, aufeinander abgestimmter Software und erfüllen dir deine Hardware-Wünsche, um dir das Leben zu erleichtern
• Team In unserem Büro in Leipzig versammeln wir hochmotivierte und top ausgebildete Experten und schaffen einen Ort der Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere Projekte in der After-Sales-Phase und behältst dabei stets den Überblick.
• Du führst die Projektdokumentation, unterstützt die Projektleitung sowie den Head of After Sales Management und übernimmst die Terminplanung und -koordination.
• In der Kommunikation mit Nachunternehmern und Lieferanten sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Zusammenarbeit.
• Zudem pflegst und verwaltest du das Ticketsystem, behältst offene Punkte im Blick und unterstützt die Kundenbetreuung mit organisatorischem Geschick und Sorgfalt.

Deine Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst idealerweise erste Erfahrung im After Sales, in der Projektassistenz oder im Baumanagement mit.

Organisation und Struktur sind deine Stärke: Du behältst auch bei parallelen Aufgaben den Überblick.

Du arbeitest sicher mit MS Office, bist zuverlässig, teamorientiert und gehst Aufgaben mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein an.

Erstgespräch: In einem Telefonat (20 Min) besprichst du mit Alea die wichtigsten Punkte und bekommst einen besseren Einblick in die kommenden Aufgaben.

Zweitgespräch: In diesem Gespräch (45 - 60 Min) lernst du deinen zukünftigen Teamleiter und Head of After Sales Management Laszlo kennen und ihr tauscht euch auf fachlicher Ebene aus.

Es ist an der Zeit, die größte Industrie der Welt zu verändern.

NOKERA ist die Revolution im Bauwesen. Digitaler, serieller Wohnungsbau. Unser Weltklasseteam aus Technologie-, Produktions- und Bauexpert:innen schafft bezahlbaren und lebenswerten Wohnraum in nachhaltiger Holzbauweise. So fertigen wir jährlich bis zu 20.000 Wohnungen.