Prozessberater Application Management im Kontext eines Übertragungsnetzbetreibers (m/w/d) (m/w/d)

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in der Energiewirtschaft.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Prozessberater Application Management im Kontext eines Übertragungsnetzbetreibers (m/w/d) (m/w/d) - Remote 95%, Berlin 5%

Rahmeninformationen

• Referenz:
• Start:
• Dauer: 11 Monate
• Standort: Remote 95%, Berlin 5%
• Arbeitsumfang: full-time200 PT

Ihre Qualifikationen

• Mehrjährige sehr gute Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von energiewirtschaftlichen Applikationen
• Erfahrung in der Entwicklung komplexer Plattformen (Applikationsserver, Datenbanken, Middleware, Message Queueing) idealerweise in verteilten Umgebungen
• Kenntnisse von gängigen infrastrukturellen Konzepten
• Kenntnisse und Erfahrungen im Anforderungs- und Stakeholder Management
• Kenntnisse von Kommunikationsprotokollen und Konzepten
• IT-Projektmanagement-Erfahrung und Kenntnisse des ITIL basierten Servicemanagements
• Erfahrung in der IT-Providersteuerung, dem IT-Monitoring und IT-Operation-Management
• Allgemeine kaufmännische Grundkenntnisse für Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, sicherer Umgang mit SAP als Anforderer von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office und MS-Project
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Als Schnittstelle zwischen dem Business und den IT-Bereichen haben Sie eine hohe Auffassungsgabe und hohes Abstraktionsvermögen und zumindest ein abstraktes Verständnis von den Tätigkeiten in den verschiedenen IT-Bereichen

Ihre Aufgaben

• Betrieb und Überwachung der Anwendung: Der Auftragnehmer stellt die kontinuierliche Verfügbarkeit und Performanz der zugeordneten Applikation sicher. Dazu gehören regelmäßige Funktionsprüfungen, technische Überwachung und das Monitoring der Systemressourcen.
• Incident Management: Bei auftretenden Störungen oder Fehlern priorisiert und koordiniert der Auftragnehmer den Incident-Prozess. Er analysiert und dokumentiert die Ursachen, setzt geeignete Sofortmaßnahmen um und sorgt durch gelungene Kommunikation für eine rasche Behebung sowie eine umgehende Information der relevanten Stakeholder.
• Changemanagement & Einspielen von Softwareanpassungen: Der Auftragnehmer steuert, plant und setzt Changes und Releases um. Die Abstimmung bei Changes erfolgt dabei sowohl mit dem Softwaredienstleister als auch