PSC Customer Co-ordinator

Job Description

• Kommunikation mit unseren Kunden aus der DACH-Region
• Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
• Zusammenarbeit in einem Team und Abteilungen innerhalb des Unternehmens, auch außerhalb Deutschlands
• Auftragserfassung und Bearbeitung
• Direkter Kundenkontakt

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gerne Erfahrung in allgemeiner Administrationstätigkeit
• Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen und Kundenbeschwerden
• Flexibilität
• Gute IT-Kenntnisse
• eine technische Affinität
• Bereitschaft und Fähigkeit auch mal körperlich mit anzupacken (logistisches Handling von Produkten z.T. >20kg)
• Deutsch (C2) und Englisch (B2)
• weitere Sprachen sind willkommen
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohe Motivation und Eigenverantwortung
• Kunden- und Serviceorientierung
• Teamplayer, mit der Motivation und Fähigkeit gemeinsam zu gestalten und Verantwortung für das Team zu übernehmen
• Selbständige, analytisch lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kunden und Anwenderorientierung mit ausgeprägte Servicementalität

About Us
Bei Canon Deutschland inspirieren wir Menschen seit 1937, ihre Welt festzuhalten, zu teilen und aktiv mitzugestalten.

Als führendes Unternehmen im Bereich Imaging und Innovation stehen wir für Menschen, den Planeten und Fortschritt – mit mutigen Ideen, echter Zusammenarbeit und dem Ziel, einen positiven Beitrag zu leisten.

Mit über 60 Jahren Präsenz in der EMEA-Region und unserem deutschen Headquarter in Krefeld sind wir Teil eines starken internationalen Netzwerks mit Aktivitäten in über 120 Märkten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Vielfalt, Inklusion und dem Canon-Leitgedanken Kyosei – gemeinsam leben und arbeiten für das Gemeinwohl.

Wir schaffen Raum, in dem unsere Mitarbeitenden Verantwortung übernehmen und die Welt von morgen aktiv mitgestalten können.

Warum Canon Deutschland?

• Teil eines engagierten und vielfältigen Teams werden
• Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklung und attraktive Zusatzleistungen
• Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Benefits, mobiles Arbeiten & Wellbeing-Angebote
• Arbeiten in einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit, Inklusion und persönliches Wachstum fördert
• Vielfältige Karrierewege – ob Fachlaufbahn oder Führungskarriere: Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und die Zukunft mitgestalten

Du bist visionär, innovativ und möchtest etwas bewegen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.