Qualitätskoordinator*in (m/w/d)

Der Caritasverband Region Mönchengladbach e. V. widmet sich als kirchlicher Wohlfahrtsverband mit rund 1.100 haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitenden vielfältigen sozialen Aufgaben in der Stadt Mönchengladbach und seinem dazugehörigen Einzugsgebiet.

Qualitätskoordinator*in (m/w/d)
Vollzeit | Albertusstraße 36, 41061 Mönchengladbach

Ihre Aufgaben

Als Qualitätskoordinator*in (m/w/d) beim Caritasverband Region Mönchengladbach e.V. sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer hohen Qualitätsstandards im Bereich der sozialen und gesundheitlichen Dienstleistungen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu optimieren und die Zufriedenheit in unseren Einrichtungen zu gewährleisten.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Durchführung bzw. Koordination von internen/externen Audits und Zertifizierungen.
• Aufbau und Weiterentwicklung des vorhandenen Qualitätsmanagementsystems.
• Entwicklung, Definition und Optimierung von Qualitätszielen.
• Mithilfe bei der Erstellung von Qualitäts- und Quartalsberichten.
• Aufbau und Durchführung von Qualitätszirkeln.
• Einführung und Durchführung des Risikomanagements.
• Begleitung bei MDK und Heimaufsichtsprüfungen.
• Erstellung und Pflege von QM-Dokumenten und Prozessabläufen.
• Entwicklung und Implementierung verbandsspezifischer Konzepte und Standards zu aktuellen Themen.
• Projektmanagement.
• Beratung, Schulung, Anleitung und Begleitung von Mitarbeitern.

Unsere Anforderungen

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die mit Leidenschaft und Engagement die Qualität unserer Einrichtungen und Angebote sichert und weiterentwickelt. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Altenpflege oder Gesundheits- und Krankenpflege und/oder ein abgeschlossenes Studium im Sozial- oder Gesundheitswesen.
• Idealerweise eine Zusatzqualifikation zum/zur Qualitätsmanagementbeauftragten.
• Berufserfahrung im Bereich der ambulanten und stationären Altenhilfe ist wünschenswert.
• Gute Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
• Lösungsorientierte, analytische Vorgehensweise und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit.
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie betriebswirtschaftliche Denkweise.
• Identifikation mit den Zielen und dem Auftrag des Caritasverbandes.

Wir bieten

Der Caritasverband Region Mönchengladbach e.V. legt großen Wert auf das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter*innen und bietet Ihnen:

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt, Respekt und Inklusion selbstverständlich sind.
• Ein freundliches und unterstützendes Team.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Attraktive Vergütung nach nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes und zusätzliche Sozialleistungen.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einer wertschätzenden Organisation.
• Flexible Arbeitszeitmodelle durch Zeitwertkonten.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Gemeinsame Sportkurse für Mitarbeiter*innen zur Förderung der Gesundheit.
• Bezuschussung eines Jobtickets für den öffentlichen Nahverkehr.
• Option auf Dienstfahrrad-Leasing (Jobrad).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das verlinkte Bewerbungsformular und bitten Sie zum Schutz der Umwelt, nach Möglichkeit, auf eine postalische Bewerbung zu verzichten.

Noah Zachowski
Personalmarketing & Recruiting
Telefon: 02161 810221

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Postadresse

Caritasverband Region Mönchengladbach e. V.
Pflegewohnhaus Theresianum
Kaiserstrasse 103
41061 Mönchengladbach

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