Qualitätsmanagement-Assistenz (all genders)

Qualitätsmanagement-Assistenz (all genders)

Das Hubertus Wald Tumorzentrum – Universitäres Cancer Center Hamburg (UCC Hamburg) vereint alle an Diagnostik, Therapie und Forschung beteiligten Kliniken und Institute innerhalb des Universitätsklinikums Hamburg‑Eppendorf (UKE) und arbeitet in Hamburg mit zahlreichen Partnern in Krankenversorgung und Wissenschaft zusammen. Wir vertreten die Onkologie auch innerhalb der Metropolregion Hamburg als von der Deutschen Krebshilfe gefördertes Universitäres Spitzenzentrum.

Diese Position bietet Gesundheits‑ und Krankenpfleger:innen und/oder Medizinischen Fachangestellten die Möglichkeit, ihre Tätigkeit in der reinen Krankenversorgung um eine abwechslungsreiche, administrative Tätigkeit zu ergänzen. Sie ist mit 50 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit, unbefristet, ab dem zu besetzen.

• Verwaltung der QM‑Dokumentation, Administration, Weiterentwicklung und Verwaltung von SOPs der QM‑Handbücher; Unterstützung der Autor:innen bei der Erstellung und Aktualisierung von SOPs
• Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender Fälle aus dem CIRS‑/Beschwerdemanagement, Organisation und Vorstellung der Fälle in der monatlichen QM‑Runde und Nachhalten der Maßnahmen
• Unterstützung bei zielorientierten Qualitätsmanagementmaßnahmen, z. B. Durchführung und Auswertung von Befragungen sowie Bearbeitung von Kundenbefragungen aus dem UKE (Patient:innen, Zuweiser etc.) und interne Befragungen oncologischer Patient:innen im UCC Hamburg Netzwerk
• Durchführung der QM‑Einarbeitungsgespräche neuer Mitarbeiter:innen
• Begleitung, (Mit‑)Organisation und Nachbereitung interner/externer Audits nach den Kriterien der Zertifizierungsgesellschaften
• Terminorganisation und Nachhalten von Terminen
• Allgemeine Bürotätigkeiten, Protokollerstellung
• Administrative Vor- und Nachbereitung von Konferenzen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Fachberuf, kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Wünschenswert: Berufserfahrung im Qualitätsmanagementbereich
• Wünschenswert: Zusatzqualifikation im Bereich Qualitätsmanagement; Bereitschaft, einschlägige Qualifizierungen nach Beginn der Anstellung zu absolvieren
• Wünschenswert: Kenntnisse über Abläufe und Prozesse in der Krankenversorgung sowie über medizinische Nomenklatur
• Idealerweise Vorerfahrung in der Administration, Unterstützung und Weiterentwicklung unserer Onkologie‑Center und Kenntnisse in der Erstellung von Unterlagen für Fachzertifizierungen (z. B. DKG)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere PowerPoint
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
• Kommunikations‑ und Durchsetzungsfähigkeit, Ausdauer und Geduld, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft

Immunitätsstatus
Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (gesetzlichen und medizinischen) Vorgaben gegen das Masernvirus ein vollständiger Immunisierungs‑ bzw. Immunitätsnachweis vorliegt. Dies ist vor Beschäftigungsbeginn durch entsprechende Unterlagen (z. B. Impfausweis) nachzuweisen.

Das bieten wir

• Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander
• Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
• Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsprogramme an der UKE‑Akademie für Bildung und Karriere
• Mitgestaltung der Personalpolitik „UKE Inside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike‑Fahrradservice; Option zum Dienstrad‑Leasing
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
• Ausgezeichnete Gesundheits‑, Präventions‑ und Sportangebote
• Mitarbeitendenrestaurant mit reichhaltiger Speiseauswahl; weitere Angebote in den „Health Kitchen“ Cafés, Bistros und einem Supermarkt direkt auf dem Gelände

Kontakt ins UKE

• Herr Rainer Bredenkamp – +49 (0) 40 7410‑56893
• Recruiting Team – +49 (0) 40 7410‑52599

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, ethnischer und sozialer Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Dieses bestätigen wir mit dem Beitritt zur Charta der Vielfalt. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an, insbesondere beim wissenschaftlichen Personal in Forschung und Lehre. Gleiches gilt bei Unterrepräsentation eines Geschlechts in der ausschreibenden Abteilung. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

Hier mehr zum Thema „Diversity im UKE“ erfahren.