Qualitätsmanager (m/w/d) Autoglas

Wir suchen Dich!

Als Qualitätsmanager (m/w/d) Autoglas bist Du die zentrale Ansprechperson für das ganzheitliche Qualitätsmanagement im bei nobleglass. Dabei übernimmst Du Verantwortung auf operativer und systemischer Ebene.

Deine Aufgaben bei uns

Qualitätssicherung im mobilen Service:

• Du überwachst, steuerst und sicherst die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards im bundesweiten Servicenetzwerk – durch regelmäßige Besuche vor Ort mit den Technikern

Weiterentwicklung des QM-Systems:

• Du pflegst und optimierst das interne Qualitätsmanagementsystem und hältst es im Einklang mit relevanten Zertifizierungsstandards stets aktuell

Audit-Management:

• Du planst externe Zertifizierungsaudits, bereitest diese vor und begleitest sie professionell, um bestehende Akkreditierungen erfolgreich zu sichern

Interne Audits & Schulungen:

• Du führst interne Qualitäts- und Prozessaudits durch, schulst Teams und überprüfst die Einhaltung interner Standards
• Du analysierst Abweichungen, leitest Korrekturmaßnahmen ein und erstellst aussagekräftige Qualitätsberichte

Schnittstellenmanagement:

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, dem Operations-Team und den Technikern zusammen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation rund um Qualitätsthemen
• Du unterstützt bei der Reklamationsbeurteilung, in dem du aktiv Reklamationsfälle bewertest, bearbeitest und effiziente Lösungen findest.

Das solltest du mitbringen

• Du hast Kenntnisse im Aufbau, der Pflege und Optimierung von QM-Systemen und bist routiniert im Umgang mit internen und externen Audits
• Idealerweise bringst Du Erfahrung aus der Automobil- oder Werkstattbranche mit – insbesondere im Autoglas- oder Servicetechnikumfeld
• Du bist gerne deutschlandweit unterwegs, um Prozesse vor Ort zu überprüfen und Teams zu begleiten – Qualität ist für Dich keine Schreibtischaufgabe
• Eine Qualifikation als interner Auditor oder Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) ist von Vorteil
• Du arbeitest strukturiert, bist kommunikationsstark und bewegst Dich sicher in digitalen Tools – die ideale Grundlage für effektives Arbeiten im Home Office

Das bieten wir Dir

• Modernste Technologien ermöglichen flexibles Arbeiten und Remote Work
• 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
• Dir steht eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast
• Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm
• Betriebliche Altersvorsorge
• Praxisnahe und individuelle Einarbeitung
• Stetige Weiterentwicklung
• Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital
• Flache Hierarchien , kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamgeist

Nobleglass ist seit 1984 Pionier im mobilen Verglasungsservice – werde Teil unserer innovativen Erfolgsgeschichte! Wir bringen die Werkstatt direkt zu Dir nach Hause – Du musst nicht mehr selbst in die Werkstatt fahren! Diese Idee ist seit Jahrzehnten das Herzstück unserer Value Proposition und positioniert uns als Pionier im Bereich „Home-Delivery“-Services bei Autoglas. Unser Fokus liegt auf der mobilen Reparatur und dem Austausch von Fahrzeugscheiben direkt vor Ort. Die entsprechenden Aufträge lassen sich ganz einfach über unsere Plattform buchen. Unsere Mission ist es, Dir einen schnellen, komfortablen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, der Dir Zeit und Geld spart. Seit 2019 gehört nobleglass zur unabhängigen Auto Fleet Control Unternehmensgruppe, einem der größten Anbieter für digitales Schaden- und Risikomanagement sowie Versicherungslösungen.

„Wir bringen die Werkstatt direkt zu Dir nach Hause – Du musst nicht mehr selbst in die Werkstatt fahren!“ Diese Idee ist seit Jahrzehnten das Herzstück unserer Value Proposition und positioniert uns als Pionier im Bereich „Home-Delivery“-Services bei Autoglas.