Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d)

Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH - als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland - eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen. Suchen Sie eine berufliche Herausforderung als Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d) ?
Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Standort in Losheim am See.
Quereinsteiger für den 1st-Level-Support / IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung
Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung
Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support
Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer Arbeit

Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance
Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die KÜS DATA GmbH bietet:
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität und Freiraum
Unbefristeter Arbeitsvertrag, 13 Gehälter und Firmenevents
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (AVL/VL)
Corporate Benefits (attraktive Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen) und Jobrad-Leasing
Fitness- und Gesundheitsangebote
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen
Spannendes technologisches Umfeld
Raum für kreative Mitgestaltung und Entwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.
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Liebe Bewerbende, aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir im Text das generische Maskulinum. Alle Bewerbungen werden gleich behandelt, egal welches Geschlecht die Bewerbenden haben. Uns sind alle Menschen willkommen.
Ihr Ansprechpartner
KÜS Bundesgeschäftsstelle
Geschäftsführung
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66679 Losheim am See
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