Regionalleiter*in (w/m/d) Franchise - Fahrzeugprüfung und Schaden & Wertgutachten Region Nord

Overview

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.

Standort: Region Nord (Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Hamburg und Bremen)

Referenzcode: 14701

Responsibilities

• Du bist verantwortlich für die Partnergewinnung, -betreuung, -entwicklung und -bindung in der Region Nord. Dein besonderes Augenmerk liegt auf der Schaffung einer ausgezeichneten Franchisenehmer*innen-Bindung und der Generierung eines nachhaltigen, profitablen Partnerwachstums.
• Du berätst Franchisepartner kompetent zu den etablierten FSP-Leistungs- und Konditionenmodellen und sicherst deren langfristigen Erfolg.
• Als Markenbotschafter*in agierst Du vorbildlich in der Einhaltung von Compliance- und Governance-Regeln des Konzerns.
• Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Erreichung von Geschäfts- und Finanzzielen (insbesondere KPIs) sowie Operational Excellence und Servicequalität. Gleichzeitig legst Du Wert auf eine hohe Zufriedenheit sowohl bei Partnern als auch bei Endkunden.
• Gemeinsam mit dem Local Field Management analysierst und koordinierst Du die Kohärenz zwischen verschiedenen Märkten und Dienstleistungen und setzt entsprechende Maßnahmen um.
• Die disziplinarische Führung der Mitarbeitenden aus dem Partnerservice fällt ebenso in Deinen Verantwortungsbereich wie die dienstleistungsorientierte Betreuung der Kunden und Partner.
• Du setzt operative Maßnahmen um, die aus den Vorgaben der Geschäftsleitung sowie den regionalen Aktionsplänen abgeleitet werden.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare umfassende kaufmännische Erfahrung sowie mehrjährige Berufserfahrung in Managementfunktionen im Dienstleistungssektor, idealerweise im Automotive-Markt
• Erfahrungen im Bereich Franchise oder als selbstständige*r Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) sind von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kostenbewusstes Denken, verbunden mit einem starken Urteils- und Entscheidungsvermögen
• Hohe soziale Kompetenz, Menschenkenntnis und Eigeninitiative in Kombination mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung und ein kooperativer, teamorientierter Arbeitsstil
• Freude und Bereitschaft, im Außendienst innerhalb der Region Nord tätig zu sein
• Weiterbildungsangebote – Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network"
• Mitarbeitergespräche – Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe
• Gut versichert – Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen
• Gesundheitsschutzmaßnahmen – Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr
• Vergünstigungen – Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf

Benefits

• Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche
• Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen
• Gesundheitsschutzmaßnahmen und Präventionsangebote
• Mitarbeitervergünstigungen