Regionalmanager (m/w/d) – Reinigung, Catering & Hausmeister/Haustechnik

Regionalmanager (m/w/d) – Reinigung, Catering & Hausmeister/Haustechnik

Arbeitgeber: AWO Regionalverband Mitte-West-Thüringen e.V. (Tochtergesellschaft: AWO Carenet gGmbH)

Der AWO Regionalverband Mitte-West-Thüringen e.V. sucht ab sofort für 30–39 WST einen Regionalmanager (m/w/d) – Reinigung, Catering & Hausmeister/Haustechnik für unsere Tochtergesellschaft AWO Carenet gGmbH.

Wer sind wir?

Die AWO Carenet gGmbH ist ein Unternehmen des AWO Regionalverbandes Mitte-West-Thüringen e.V. Wir bieten unseren Kund*innen ein breites Portfolio an individuellen Serviceleistungen (Reinigung, Catering und Haustechnik) und betreuen ca. 160 Mitarbeitende. Unsere Kunden sind Kindergärten, Senioreneinrichtungen, Schulen sowie Firmen und Privatpersonen in Thüringen.

Deine Mission

Du übernimmst die operative, wirtschaftliche und qualitative Gesamtverantwortung für alle Standorte deiner Region und stellst sicher, dass unsere Services rechtskonform, effizient, nachhaltig und kundenorientiert erbracht werden. Du baust stabile, langfristige Kundenbeziehungen auf.

Das erwartet dich

Operative & wirtschaftliche Steuerung

• Gesamtverantwortung für Qualität, Termineinhaltung und Kundenzufriedenheit
• Budgetplanung, Forecasts, Kostenkontrolle und wirtschaftliche Optimierung
• Sicherstellung von Hygiene‑, HACCP‑, Arbeits‑ und Lebensmittelsicherheitsstandards
• SLA/KPI‑Steuerung, Reporting und kontinuierliche Verbesserungsprozesse

Führung & Entwicklung

• Disziplinarische und fachliche Führung von Objekt‑ und Teamleitungen
• Professionelle Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung der Teams
• Zielvereinbarungen, Feedback‑ und Entwicklungsgespräche
• Regelmäßige Kundenmeetings, Eskalations‑ und Beschwerdemanagement
• Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
• Vertragsmanagement, Nachträge und Unterstützung des Vertriebs bei Ausschreibungen
• Steuerung von Reinigungs‑, Catering‑ und Haustechnikleistungen
• Nutzung digitaler Tools (Einsatzplanung, Qualitätskontrolle, Wartung, Reporting)
• Überwachung von Prüfzyklen, Instandhaltung und Notfall‑/Störungsmanagement
• Koordination externer Dienstleister und Lieferanten

Arbeitsort

Regionaler Einsatz mit Präsenz in den Objekten und bei Kunden; punktuell im Büro oder mobil (Jena/Weimar und Unstrut‑Hainich-Kreis).

Was wir bieten

• Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem modernen Dienstleistungsunternehmen
• Arbeitgeber im Verbund der großen, gemeinnützigen AWO – krisensichere Branche (Pflege/Betreuung)
• 30 Tage Urlaub
• Jahressonderzahlung / Weihnachtsgeld
• Förderung von Zusatzqualifikationen
• Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein innovatives und engagiertes Team
• Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen

Was du mitbringen solltest

Der Hintergrund

• Kaufmännische/technische Ausbildung oder Studium (Fachrichtung FM, BWL, Hospitality oder äquivalent)
• Mehrjährige Führungserfahrung in Multi‑Service‑Bereichen (Reinigung, Catering, Technik)
• Kenntnisse in Budgetierung, Kalkulation, SLA/KPI‑Management und Personaleinsatzplanung
• Kenntnisse in HACCP, IfSG, LMHV, TRBS/TRGS, BetrSichV, ArbSchG, QM/HSE
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit
• Analytisches Denken, Routine in digitalen Tools (CAFM/CMMS & MS Office)
• Reisebereitschaft in der Region, Führerschein Klasse B, Deutsch verhandlungssicher

Deine Erfolgskriterien

• Erfüllung von SLA‑ und Qualitätszielen – geprüfte, dokumentierte Servicequalität
• Hohe Kundenzufriedenheit und Vertragsbindung
• Budgettreue, Produktivität und Auslastung im Zielbereich
• Gute Personalstabilität, niedrige Ausfallquoten
• Schnelle Reaktionszeiten, hohe Wartungsquote, starke HSE‑Performance

So bewerben Sie sich

Haben wir dein Interesse geweckt? Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenausschreibung per E‑Mail an:

oder per Post an:

AWO Regionalverband Mitte-West-Thüringen e.V.
Soproner Straße 1b
99427 Weimar

Bei Rückfragen kannst du uns auch telefonisch kontaktieren:

Recruiting – Frau Althoff

Kontakt

AWO Regionalverband Mitte-West-Thüringen e. V.
Soproner Straße 1b
99427 Weimar
Tel.:
E-Mail:

#J-18808-Ljbffr