Reklamationssachbearbeiter für die DACH

Reklamationssachbearbeiter für die DACH-Region (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Reklamationssachbearbeiter für die DACH-Region (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen in der DACH-Region
• Analyse von Reklamationsursachen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zur Klärung von Reklamationen
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Optimierung der Qualitätsstandards
• Unterstützung bei der Verbesserung von Prozessen im Reklamationsmanagement
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit und Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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