Relocation-Berater (m/w/d)

Wir sind ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen, das nationale und internationale Fachkräfte bei ihrem beruflichen und privaten Neustart in Deutschland unterstützt. Unser Ziel ist es, den gesamten Relocation-Prozess so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten – von der Wohnungssuche über Behördengänge bis zur erfolgreichen Integration am neuen Wohnort.

• Individuelle Betreuung von Fach- und Führungskräften sowie deren Familien im gesamten Relocation-Prozess
• Organisation und Begleitung von Behördenterminen (z. B. Anmeldung, Aufenthaltstitel, Führerscheinumtausch)
• Unterstützung bei der Wohnungssuche, Koordination von Besichtigungsterminen und Kommunikation mit Vermietern
• Beratung zu lokalen Dienstleistungen, Schulen, Kindergärten und Integrationsangeboten
• Erstellung und Pflege relevanter Unterlagen, Dokumentationen und Kundenprofile
• Sicherstellung eines professionellen, empathischen und lösungsorientierten Kundenservice

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Relocation-Bereich, in der Kundenbetreuung, im HR-Umfeld, im Immobiliensektor oder in der Dienstleistungsbranche von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität, Organisationsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen
• Führerschein Klasse B wünschenswert