Resident Manager (mwd)

Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen DICH als

Resident Manager (m / w / d)

für unser &REPEAT Köln Airport .

Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umzusetzen

Dann bist du bei uns genau richtig!

Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Wir brauchen Deine Unterstützung bei

Operativer Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb und das Gästeerlebnis Du bist Gastgeber und erste Ansprechperson vor Ort.

Du unterstützt bei der Führung Motivation und Einsatzplanung des Teams (von insgesamt 30 Mitarbeitern) (Front Office Housekeeping Frühstück / F&B Technik) inkl. Teamentwicklung.

Sicherstellung von Standards (Qualität Hygiene Arbeitssicherheit Datenschutz) sowie Umsetzung von Audits.

Unterstützung des Cluster Hotel Managers bei Budget- Kosten- und KPI-Steuerung inkl. Forecasts und Monatsreports in Zusammenarbeit mit Finance.

Qualitäts- und Beschwerdemanagement : aktives Monitoring konstruktives Feedback kontinuierliche Prozessoptimierung Beantwortung von Gästebewertungen

Duty- und Bereitschaftsdienste : wenn erforderlich sowie aktive Präsenz

Personaladministration : Von Arbeitsverträgen bis hin zur vorbereitender Lohnbuchhaltung On & Offbaording - behältst Du den Überblick.

Debitorenbuchhaltung : zeitgerechtes Versenden von korrekt ausgestellten und dokumentierten Gästerechnungen bis hin zum Mahnwesen

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente

Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie idealerweise in einer leitenden operativen Funktion (Resident / Operations Manager Front Office Manager o.Ä.).

Hands-on-Mentalität mit ausgeprägter Service- und Gastgeber-DNA.

Führungskompetenz : Du entwickelst Teams gibst klare Orientierung und förderst eigenverantwortliches Handeln.

Unternehmerisches Denken und Zahlenaffinität ; sicher im Umgang mit KPIs und Budgets.

Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit lösungsorientiert und entscheidungsfreudig.

Routine mit PMS / Channel-Manager und MS Office (z.B. Protel / Oracle / apaleo o.Ä.).

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse.

Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (auch gelegentlich abends / wochenends) und Freude am Mitgestalten.

Unser Angebot an Dich

unbefristeter Arbeitsvertrag

marktgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld tariflich geregelt

Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 5800EUR

bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz ) ab dem siebten Monat

Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan

regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene bmine Academy u.a. Führungskräftetraining Kommunikationstraining Fremdsprachenkurse

Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter &

kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen bmine hotels auch für Deine Familie & Freunde

minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich

Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase

regelmäßige Mitarbeiterevents

Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter-Leasing 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) ab dem siebten Monat

Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wachse mit uns und nutze die großartige Chance Teil unseres Teams zu sein!

the place to b an dem flache Hierarchien herrschen

the place to b der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht

the place to b an dem die Persönlichkeit zählt

Key Skills

EMR Systems,Senior Care,Developmental Disabilities Experience,MDS,Yardi,Computer Literacy,Fair Housing Regulations,Maintenance,LIHTC,Document Management Systems,Property Management,Supervising Experience

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1