Retail Banking Fraud Expert

Für eine internationale Bank in Stuttgart suchen wir derzeit einen Experten (m/w/d) mit Fokus auf Retail Banking Fraud. In dieser abwechslungsreichen Position gestalten aktiv Prozesse mit und nutzen dabei den großen Gestaltungsspielraum zur kontinuierlichen Optimierung.

Ihre Aufgaben:

• Gestaltung und Weiterentwicklung von Regelwerken, Prozessen zur Betrugsprävention, Kennzahlen und Service-Standards sowie Mitwirkung an IT- und Produktprojekten
• Ausarbeitung von Arbeitsanweisungen, Prozessdokumentationen und Präsentationen sowie Erstellung von Analysen und Auswertungen
• Optimierung bestehender Abläufe sowie fachliche Einarbeitung von Mitarbeitern
• Strategische Beratung und Unterstützung der Führungsebene sowie Überprüfung von Prozessen auf Schwachstellen
• Abgeschlossene Bankausbildung oder Studium
• Mehrjährige Erfahrung in Betrugsprävention mit starkem Prozess- und Transaktionsverständnis bei Banken oder Zahlungsdienstleistern
• Expertise in Monitoring von Transaktionen, Karten- und Zahlungsprozessen im Retail Banking
• Sprachen: Deutsch und Englisch (C1+)