Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) / Alfried-Krupp-Heim (07/2026)

GSE Location Not Available

Stellenbeschreibung:

Die GSE gehört zum sozialen Pulsschlag der Stadt – und das seit fast 140 Jahren. Nähe, Expertise im sozialen Bereich, hochprofessionelle Werkstattproduktion und überall ein familiäres Miteinander: Dafür stehen wir

Zum Leistungsangebot der GSE gehören Wohn- und Pflegeeinrichtungen für Senioren und Pflegebedürftige, Seniorenwohnungen, Besondere Wohnformen und ambulant betreutes Wohnen für geistig und psychisch beeinträchtigte Menschen, Wohnangebote für Wohnungslose und anerkannte Werkstätten für Menschen mit Behinderungen.

Mit rund 1.300 qualifizierten Beschäftigten in den sozialen Einrichtungen betreut die GSE derzeit etwa Bewohner in den Pflege- und Betreuungseinrichtungen und rund 1.500 Werkstattmitarbeiter mit Behinderungen.

Werde mit uns Gemeinsam Sozial Engagiert

Telefondienst (Du gibst verbindliche Auskünfte und leitest ggf. Gespräche innerhalb der Einrichtung weiter)

Empfang von Bewohnern, Besuchern und Gästen (Du gibst verbindliche Auskünfte, händigst ggf. Unterlagen aus)

Weiterleitung von Anfragen und Dokumenten an alle Bereiche

Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs

Bearbeitung von Kopier- und Faxaufträgen

Scannen von Dokumenten inkl. Ablage

Verwaltung von Büromaterial, Vorbereitung von Bestellungen

Allgemeiner Schriftverkehr nach Vorgabe und Bedarf

Empfangsaufgaben im Rahmen der Bewohneraufnahmen und -auszügen

Delegierte Hilfsaufgaben der Einrichtungsverwaltung

Teilnahme an Besprechungen und Fortbildungen

Allgemeine Empfangstätigkeiten

Dokumentation im Rahmen des Beschwerdemanagements (nach Bedarf) inkl. Weiterleitung

Schnittstellenaufgaben zur ZAST und Finanzbuchhaltung in Abstimmung mit der Einrichtungsverwaltungsmitarbeiter/in

Teilzeit: 19,5 Wochenstunden

Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Bewerbungsfrist:

Wünschenswert sind kaufmännische Grundkenntnisse oder Vergleichbares.

Du verfügst über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit (schriftlich und mündlich).

Du verfügst über eine hohe Planungs- und Organisationsfähigkeit und hast eine gute Auffassungsgabe.

Du hast eine ausgeprägte Empathie im Umgang mit den Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen, Betreuerinnen und Betreuern sowie mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Behörden und Institutionen.

Du bist teamfähig, zuverlässig und flexibel.

Du bringst sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Anwenderprogrammen (Word, Excel, etc.) mit.

eine attraktive Vergütung gem. TVöD, mit den Vorzügen des öffentlichen Dienstes

Tarifurlaub gem. TVöD, für eine ausgeglichene Work-Life Balance

eine jährliche Jahressonderzahlung gem. TVöD als zusätzlichen Finanz-Booster

ein großes Angebot an Fort-und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen stetig zu erweitern und deine Karriere voranzutreiben

eine betriebliche Altersvorsorge, um dich auch im Alter finanziell zusätzlich abzusichern

ein familiäres Miteinander in unseren multiprofessionellen Teams

viele Benefits wie z. B. das Jobticket, Fahrradleasing oder Corporate Benefits

NOTE / HINWEIS: