SaaS Sales Coordinator (m/w/d)

Die operative Power hinter unserem Account Management Team.

Du denkst in Prozessen, schaffst gerne Klarheit, f fchrst Ownership und willst echten Impact in einem wachsenden SaaS-Business? Dann lies weiter.

Lightspeed ist eine globale SaaS-Plattform f fcr Hospitality- und Retail-Brands mit gro zen Zielen. Wir helfen unseren Kunden, smarter zu arbeiten, schneller zu wachsen und ihre Gäste zu begeistern.

Als Sales Coordinator bist du die zentrale Verbindung zwischen unserem Account Management Team, dem Kunden und dem Rest des Unternehmens. Du bist das operative Ass hinter den wichtigsten Kundenprozessen, damit das Team sich voll auf langfristige Kundenbindung, Expansion und Impact konzentrieren kann.

Du bist aber kein klassische(r) Admin, sondern denkst in Abl 0ufen, kreierst Strukturen und Prozesse, erkennst Engp fcsse und findest L f6sungen wo andere Chaos sehen. Klingt nach Dir? Dann komm zu uns.

Deine Mission:

• Du bist das operative R fcckgrad unseres Account-Management-Teams: Du managst und optimierst Prozesse, h e4ltst Aufgaben im Fluss und sorgst f fcr effiziente Abl e4ufe.
• Du koordinierst, was bewegt: Vertrags e4nderungen, Produkt-Updates, SLA-Management fcr sicher, dass alles l e4uft, sauber dokumentiert ist und keine Info verloren geht.
• Du schaffst Klarheit zwischen Teams: Als zentrale Schnittstelle zwischen Account Management, Sales, Support & Finance bringst du Transparenz und Schnelligkeit in jede Kommunikation.
• Du l f6st, bevor etwas eskaliert: Du erkennst operative Engp e4sse fr fch, denkst l f6sungsorientiert und gehst Themen proaktiv an.

Du bringst Ordnung ins Wachstum: Skalierende SaaS-Unternehmen brauchen Strukturen a0 die DACH Region mitzugestalten.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in einer koordinierenden, operativen oder prozessorientierten Rolle
• Verst e4ndnis f fcr B2B SaaS-Logiken (z.B. Renewals, Product Adoption, Account Workflows) & Erfahrung mit Salesforce ist ein starkes Plus
• Du arbeitest pr e4zise, priorisierst souver e4n und beh e4ltst auch bei vielen offenen Tasks den dcberblick
• Du kommunizierst klar 2 Kundinnen wie mit Kolleginnen, auf Deutsch und Englisch
• Du brennst f fcr gute Abl e4ufe und hast Lust, nicht nur zu reagieren, sondern zu gestalten

Teamplayer-Mentalit e4t mit Hands-on-Attit fcde 20 du wartest nicht, du machst

Was dich bei Lightspeed erwartet:

• Ein SaaS-Umfeld mit echter Dynamik e2 keine leeren Buzzwords, sondern skalierendes Business mit realem Wachstum
• Aktienprogramm & Benefits: Du wirst Teilhaber, nicht nur Mitarbeiter
• 400 2 Health & Wellness Budget: F fcr alles, was dir Energie gibt
• LinkedIn Learning & Karrierepfade: Du willst wachsen d6 wir geben dir die Tools
• Mental Health Support: Zugang zu Wellbeing-Angeboten

Teamkultur, die z e4hlt: Wir feiern Erfolge gemeinsam

Bereit, dein Operations-Know-how dort einzubringen, wo es einen echten Unterschied macht? Dann lass uns sprechen. Wir freuen uns auf dich.