Sachbearbeiter – CRM Datenqualität (m/w/d)

Overview

The Company
Dexcom Corporation (NASDAQ: DXCM) ist ein Pionier und weltweit führend im Bereich der kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM). Dexcom begann als kleines Unternehmen mit einem großen Traum: Die Art und Weise, wie Diabetes behandelt wird, für immer zu verändern. Informationen und Erkenntnisse zugänglich zu machen, die zu besseren gesundheitlichen Ergebnissen führen. Heute, 25 Jahre später, haben wir eine ganze Branche geprägt – und wir stehen erst am Anfang. Wir erweitern unsere Vision über Diabetes hinaus, um Menschen zu befähigen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. Das bedeutet: personalisierte, umsetzbare Erkenntnisse, die darauf abzielen, wichtige gesundheitliche Herausforderungen zu lösen. Unser Ziel bleibt: Die menschliche Gesundheit zu verbessern.

Unser Patient Billing-Team in Mainz ist das Herzstück der Finanzprozesse für den deutschen Markt. Wir sorgen dafür, dass Rechnungen für Krankenkassen und Selbstzahler korrekt und effizient erstellt werden – mit einem hohen Qualitätsanspruch. Wir sind ein motiviertes Team, das gemeinsam an Prozessoptimierungen arbeitet und innovative Lösungen entwickelt, die den Alltag erleichtern. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden willst, das Zusammenarbeit großschreibt und Freude an Verbesserungen hat, bist du bei uns richtig.

Wo Du Ins Spiel Kommst

• Du überprüfst Aufträge und stellst sicher, dass alle Abrechnungsaktivitäten fehlerfrei durchgeführt werden.
• Du kontrollierst und korrigierst Stammdaten, um höchste Datenqualität sicherzustellen.
• Du führst Qualitätskontrollen im internen Bestellprozess durch.
• Du pflegst Berichte in CRM-Systemen und verfolgst KPIs, um Transparenz zu schaffen.
• Du unterstützt das Forderungsmanagement bei der Klärung von Rechnungsanfragen seitens Kostenträger.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
• Du bringst dich aktiv in Automatisierungsprojekte und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen ein.

Was Dich Erfolgreich Macht

• Du bist detailorientiert und arbeitest strukturiert, um Fehler zu vermeiden.
• Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce oder vergleichbar) und bist sicher im Umgang mit Excel.
• Du kommunizierst klar und professionell – schriftlich und mündlich, auf Deutsch (Englisch ist ein Plus).
• Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit.
• Du bist ein Teamplayer und baust starke Beziehungen zu internen und externen Partnern auf.
• Deine Fachkenntnisse im Bereich Rechnungsstellung oder Versicherungsabrechnung sind ein Vorteil.
• Nice-to-have: Erfahrung im medizinischen Umfeld oder mit Kostenträgern.

Was Du Erhältst

• Einen Platz in der ersten Reihe beim Einsatz von lebensverändernder CGM-Technologie. Erfahren Sie mehr über unsere Brave #dexcomwarriors Community.
• Attraktive Zusatzleistungen und Benefits
• Wachstumschancen auf globaler Ebene
• Zugang zur Karriereentwicklung durch interne Weiterbildungsprogramme und/oder Übernahme von externen Ausbildungskosten entsprechend des persönlichen Entwicklungsplans
• Ein spannendes und innovatives, branchenführendes Unternehmen, das sich für seine Mitarbeitenden, Kunden und die Gemeinschaft, die wir unterstützen, einsetzt.

Reisen

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Anforderungen An Erfahrung Und Ausbildung

• In der Regel sind mindestens 4 bis 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie ein High-School-Abschluss/Zeugnis oder ein gleichwertiger Abschluss erforderlich.