Sachbearbeiter Customer Service Front- und Back Office (m/w/d)

Stellendetails zu: Sachbearbeiter Customer Service Front- und Back Office (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service Front- und Back Office (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Sachbearbeiter Customer Service Front- und Back Office (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Fachhändler bezüglich unserer Produkte, Preise, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Rückstände und Aktionen telefonisch oder per E-Mail
• Du erstellst Vororderunterlagen in Excel und pflegst die dazugehörigen Rabattaktionen
• Du pflegst Kundenstammdaten ein inklusive der Sporteinkaufsverbände
• Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und erstellst Gutschriften
• Du bist für die Eingabe und Abwicklung der Aufträge und Vororder im Warenwirtschaftsprogramm verantwortlich
• Du erstellst Umsatz- und Artikelauswertungen

Dein Profil:

• Du hast deine kaufmännische Ausbildung bereits in der Tasche
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
• Du hast Freude am Telefonieren und besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS Office insbesondere Excel und hast bereits Erfahrung in der Anwendung eines Warenwirtschaftssystems
• Dir fällt es leicht komplexe Sachverhalte gut zu erfassen und anzuwenden
• Du bist teamfähig, flexibel und arbeitest gewissenhaft

Dein Gewinn:

• Ab dem siebten Beschäftigungsmonat hast du die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und loszuraddeln
• Du kannst dich mit unseren Mitarbeiterrabatten neu ausstatten
• Wir bezuschussen deine Mitgliedschaft im Fitnessstudio

ERIMA ist der führende Spezialist in der Ausstattung von Sport-Mannschaften und Sport-Vereinen in Europa. Die wettbewerbliche Stärke von ERIMA liegt in der Qualität seiner Produkte und in einem ausgezeichneten Service zum Fachhandel. In den letzten Jahren konnten deshalb kontinuierliche Wachstumsraten erzielt werden

Vorteile für Mitarbeitende

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