Sachbearbeiter Customer Service Import (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service Import (m/w/d)

Die Grimaldi Group unterhält mit modernster ConRo‑Tonnage regelmäßige Liniendienste nach Westafrika, Südamerika (Ostküste), Nordamerika, Asien sowie in den Mittelmeerraum. Für unsere Deutschlandniederlassung in der Hamburger HafenCity suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Sachbearbeiter Customer Service Import (m/w/d).

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Kommunikation mit Dienstleistern, Terminals und internationalen Kollegen
• Manifest‑Abfertigung für einkommende Ladung
• Fristgerechte Übertragung der Manifeste an den Zoll
• Abstimmung der Löschlisten mit Terminaloperator
• Quotierungen von Seefrachten und Transporten (Container, Ro/Ro, Projektladung)
• Erstellung und Vergabe von Inlandtransporten
• Belastung von Kosten (Lagergelder, Detention, Wartezeiten, etc.) an den Kunden

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder ähnliche Qualifizierung im Bereich Außenhandel
• Erste Erfahrungen im Bereich Importsachbearbeitung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse
• Gute Teamfähigkeit, kommunikative Fähigkeiten
• Serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden
• Effizientes Zeitmanagement, systematische Arbeitsweise

Wir bieten

• Attraktives Festgehalt sowie moderne Vertragskonditionen, u.a. Jobrad, Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen, Fahrtkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge, 20% Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung
• Hybrides Arbeitsmodell
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und partnerschaftliche Zusammenarbeit
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Firmenevents, Corporate Benefits sowie kostenfreie Getränke und Obst

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.