Sachbearbeiter & Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter & Customer Service (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Erfurt ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation? Sie kommunizieren offen mit Kunden und prüfen gerne Sachverhalte? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen am Standort Erfurt .

Für ein etabliertes Unternehmen im Bankenwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Ihre Vorteile

• Bis zu 80 % Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
• Jahresurlaub von 30 Tagen
• Betrieblich unterstützende Altersvorsorge
• Zuschuss zum ÖPNV
• Großartige Leasingangebote für IT-Geräte und Fahrräder
• Attraktive Jahressonderzahlungen
• Kostenloses Girokonto und weitere Mitarbeiterkonditionen

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung (Inbound Telefonie)
• Erste Hilfestellung oder Weiterleitung der Anliegen
• Sie agieren als interner Beratungssupport ohne Verkaufsauftrag
• Übernahme von anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Callcenter oder im Kundenservice
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Offenes und freundliches Auftreten am Telefon
• Sicherer Umgang mit MS‑Office