Sachbearbeiter (d / w / m) telefonischer Support

Die vollständige Stellenbeschreibung enthält alle damit verbundenen Fähigkeiten, Vorerfahrungen und Qualifikationen, die von den Bewerbern erwartet werden.

Benefits

• Top-Vergütung & Extras : Weihnachts- & Urlaubsgeld (im Tarif) bzw. mit lukrativem Erfolgsanteil bei übertariflichen Verträgen, überdurchschnittliche betriebl. Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
• Work-Life-Balance : 38h-Woche, flexibles & mobiles Arbeiten, Workation, 30 Tage Urlaub + frei am 24. & 31.12.
• Gesund & fit : betriebl. Krankenzusatzversicherung, eine preisgekrönte Kantine & standortabhängige Sportangebote.
• Starker Zusammenhalt : After-Work-Events & interne Communities - unser Raum zum Netzwerken!
• Gemeinsam wachsen : großes Angebot an Seminaren & Führungsentwicklungsprogrammen.
• Noch viel mehr gibt's hier : Unsere Benefits

Responsibilities

• Sie arbeiten selbstständig und lösen Sachverhalte situationsgerecht.
• Sie betreuen unsere Kunden, Vermittler und Schadenpartner am Telefon.
• Sie hören unseren Kunden und Geschädigten aufmerksam zu und nehmen deren Wünsche und Anliegen ernst.
• Sie setzen alles daran, unsere Kunden und Schadenpartner zufriedenzustellen.
• Sie bringen idealerweise Interesse am Thema Kfz mit; besondere Versicherungsvorkenntnisse sind jedoch nicht erforderlich.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute PC-Kenntnisse.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
• Hohe Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit.
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren.