Sachbearbeiter in der Pflegeversicherung (m/w/d)

Du verfügst über administrative Kenntnisse und möchtest in den Bereich der Pflegeversicherung eintauchen? Du bist kommunikationsstark und die Arbeit am Computer und im Büro sind dir nicht fremd?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich der Pflegeversicherung.

Unser Team Pflege besteht aus Ansprechpersonen für unsere Versicherten, sie bearbeiten Anträge und Rechnungen zu ergänzenden Leistungen der Pflegeversicherung. Wir bieten einen Rahmen, indem jeder eine neue Herausforderung angehen und gemeinsam mit über 40 Kollegen spannende Themen mitgestalten kann.

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.
Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.
Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

• Du beurteilst und bearbeitest eingehende Anträge im Bereich der Pflegeversicherung.
• Dabei bist du für die Bearbeitung der zusätzlichen Pflegeleistungen verantwortlich.
• Du bist für die Rechnungsprüfung und -zahlung an Leistungserbringer und Versicherte zuständig.
• Hierzu kommunizierst du kundenorientiert per E-Mail oder Telefon mit unseren Versicherten.

• eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• alternativ verfügst du über Berufserfahrung bspw. im Sozialdienst eines Krankenhauses oder in der Verwaltung einer pflegerischen Einrichtung
• eine zuverlässige Arbeitsweise sowie ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement
• ein empathisches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu zwei Tage Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

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