Sachbearbeiter/-in Kfz Schaden und Betrieb Innendienst (Versicherungsmakler) - ab 01.06.26 bzw. nach Vereinbarung

Über uns

Wir sind ein langjährig etablierter Versicherungsmaklerbetrieb bestehend aus unserer Geschäftsführerin und derzeit fünf engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Unser Team ist, obwohl wir seit zur MRH Trowe Gruppe gehören, familiär, deshalb setzen wir auf persönlichen Austausch und auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit "kurzen Dienstwegen". Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen in allen Versicherungsfragen und betreuen überwiegend gewerbliche Kunden, die mit uns durch Empfehlungen und langjährige Geschäftsbeziehungen verbunden sind. Für uns ist der Kunde der Mittelpunkt unseres Handels, wir leben echte Dienstleistung.

Maßgeschneiderte Versicherungslösungen - persönliche Dienstleistung

Unsere langjährigen Kunden haben über Empfehlungen zu uns gefunden und um
unseren hohen Dienstleistungsanspruch auch künftig wahren zu können,
benötigen wir Unterstützung im Innendienst.

Als Versicherungsmakler vermitteln wir Produkte zahlreicher Versicherungsgesellschaften und sind ausschliesslich im Interesse des Kunden tätig. Wir nehmen den Begriff "Kundenbetreuung" noch im klassischen Sinne ernst: wir kennen jeden unserer Kunden persönlich, suchen das persönliche Gespräch mit ihm, wir helfen ihm dabei, das für ihn oft lästige Thema Versicherungen "auszulagern" und wir reden nicht nur von Dienstleistung, sondern wir leben sie. Unsere Kunden sind der Mittelpunkt von allem, was wir tun. Und wir wünschen uns einen Menschen, der sich
mit genau diesem Gedanken identifizieren kann

Aufgaben

Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen

• Die Bearbeitung unseres grossen, überwiegend gewerblichen Versicherungsbestandes im Bereich Kfz-Versicherungen. Sie betreuen rundum, das heisst, Sie sind sowohl bei der Angebotserstellung, Vertragsverhandlung und Platzierung als auch später bei Kfz-Versicherungsschäden der Ansprechpartner unserer Kunden.
• Der damit verbundene, enge Austausch im Team, um schnell und effektiv zur Bearbeitung und Schadenregulierung beizutragen.
• Die Unterstützung unserer Kunden bei der Schadenaufnahme sowie der Einleitung von Erstmaßnahmen
• Die Schadendokumentation sowie die Erstellung von Schadenaufstellungen

Qualifikation

Das bringen Sie mit

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Versicherungsbranche sind von Vorteil, aber kein Muss. Sofern Sie bisher nicht über die nötigen Qualifikationen verfügen, unterstützen wir Sie nach der Probezeit mit einem Prüfungsvorbereitungskurs sowie der anschliessenden IHK-Prüfung
• Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten, Verhandlungsgeschick und Freude am telefonischen Kontakt zu Kunden und Versicherern
• Grundkenntnisse in Excel, Word und Outlook – den Rest erlernen Sie bei der betrieblichen Einarbeitung
• Eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten den Überblick zu behalten
• Eine freundliche und klare Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich

Benefits

Das bieten wir Ihnen:

Raum für persönliche Entfaltung

Wir sind vor Ort ein vom Personalstamm her kleineres Unternehmen.

Entsprechend verbindlich und persönlich ist die Arbeit bei uns. Wir schleppen uns nicht von "meeting" zu "meeting"und schreiben uns auch keine Mails untereinander, sondern wir klären Vorgänge/Rückfragen "auf dem kurzen Dienstweg" direkt und umgehend. Die Arbeit bei uns ist effektiv, SEHR kundenorientiert und - sobald die enstprechende Sicherheit und das nötige Wissen bei Ihnen da sind - recht eigenverantwortlich.

Da wir unsere Kunden vor Ort in deren Betrieben betreuen, haben wir kaum
Besucher in unseren Räumlichkeiten, gelegentlich "verirren" sich Maklerbetreuer der Versicherer zu uns, nur vereinzelt kommen auch Kunden zu uns. Sie müssen daher nicht täglich im Business-Outfit antreten. Und Sie gehen auch nicht mit einem Tablet
zum Kunden, um diesem ruck-zuck irgendwas zu verkaufen. Bei uns läuft das noch eher "old-school": Wir hören, schreiben von Hand auf und melden uns danach mit einem passenden Angebot per mail, telefonisch oder persönlich bei unserem Kunden.

Unsere Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 8.30 Uhr und
17 Uhr.

Weiterhin bieten wir Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie gründlich durch die derzeitige Mitarbeiterin, die uns Mitte August in den Ruhestand verlassen wird, eingearbeitet.
• Ein familiäres Team, in dem Sie Ihre Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen können und sich gerne auch in andere Verantwortungsbereiche entwickeln können.
• Ein kollegiales Umfeld, welches Ihnen auch nach der Einarbeitung hilfsbereite Ansprechpartner bietet, damit Sie die Möglichkeit haben, sich in unserem Unternehmen stetig weiterzuentwickeln.
• 30 Urlaubstage pro Jahr, der und sind bei uns KEINE Arbeitstage.
• zusätzliche Benefits der MRH-Trowe Gruppe, wie z.B. das "Beloni-System"

Noch ein paar Details

• Ihr Einsatzort ist unser Büro, Breitenbruch 37, 46049 Oberhausen. Dort arbeiten wir gemeinsam als Team.
• Die Stelle ist ab dem zu besetzen.
• Die Stelle kann als Vollzeit- (40 Stunden pro Woche) oder Teilzeit- (35-Stunden pro Woche) Anstellung besetzt werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung.

Bitte teilen Sie uns bereits in Ihrer Bewerbung Ihre gewünschten Wochenstunden

sowie Ihre Gehaltsvorstellung mit.

Ihr Ansprechpartnerin ist:
Nathalie Berude-Scott

Telefon:

Weitere Pflichtangaben entnehmen Sie bitte dem Impressum unserer Homepage.

EURASS GMBH

Versicherungsmakler · A MRH Trowe Company

Ein Unikat. Eine Manufaktur. Ein Mehrwert für Ihr Unternehmen.