Sachbearbeiter IT (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Sachbearbeiter IT (m/w/d)

in Osnabrück

Jetzt bewerben

Sie sind bereit Ihre Chance beim Schopfe zu packen? Dann nutzen Sie diese gleich jetzt!

Im Rahmen einer Festanstellung möchte unser langjähriger Kunde sein Team langfristig erweitern. Dafür suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter IT (m/w/d) am Standort Osnabrück. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Kunde bietet Ihnen

Flexible Arbeitszeiten
Kaffee, Wasser, Tee, Obst und Kantine
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben im Überblick

Du kümmerst Dich um die Aufnahme, Steuerung und Überwachung von Anforderungen des Servicenehmers im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen
Darüber hinaus definierst Du Service-Level-Agreements (SLAs) und Service-Levels
Zu Deinen Aufgaben gehören außerdem die Sicherstellung der laufenden Service- und Abrechnungsprozesse sowie die Erstellung, Prüfung und Verteilung von Reports
Auch die Optimierung und Anpassung bestehender Verträge und Vereinbarungen fällt in Deinen Aufgabenbereich
Die Durchführung von Service-Reviews und die Erfassung sowie der Bericht von Service Problemen in Richtung der operativen Einheiten runden Deinen Job ab

Das bringen Sie mit

Du verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis und Kenntnisse im Vertragsmanagement
Darüber hinaus konntest Du Erfahrungen im Service Level Management sowie in der Priorisierung und Steuerung einer Offenen-Punkte-Liste sammeln
Du hast bereits Erfahrungen in der Implementierung und Steuerung von Serviceprozessen und kennst Dich darüber hinaus mit dem Abrechnungsmanagement aus
Erfahrungen im Umgang mit einer ITSM-Lösung sowie ein ausgeprägter Servicegedanke runden Dein Profil ab

Das PLUS für Sie

Sie wissen nicht, ob Ihre Qualifikation ausreicht oder sind auch offen für vergleichbare Stellen?
Mit Ihrer Bewerbung können wir Ihnen auch passende Vorschläge aus anderen zu besetzenden Vakanzen unterbreiten
Mit unserem kostenlosen und freiwilligen Coaching-Angebot unterstützen wir Sie in Ihrer beruflichen Qualifikation, bei Aufstieg und/oder Umstieg
Gemeinsam mit uns können Sie Ihre berufliche Zukunft planen

Für Ihre Bewerbung bei DIE JOBMACHER klicken Sie bitte auf „Online bewerben“. Dann können Sie einfach Ihre Kontaktdaten eingeben und Ihren Lebenslauf hochladen. Sie benötigen dafür nur eine Minute. Gerne senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E‑Mail oder per Post zu.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei einer Bewerbung per E‑Mail um einen unverschlüsselten Kommunikationskanal handelt, ein Zugriff von Dritten kann somit nicht ausgeschlossen werden.

Bei Fragen rund um die ausgeschriebene Stelle oder den Bewerbungsprozess steht Ihnen das Jobmacherteam gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen sollte dies nicht die passende Stelle für Sie sein. Besuchen Sie hierfür am besten unsere Internetseite unter oder rufen Sie uns gerne an!