Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte in der Energiewirtschaft (m/w/d)

Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte in der Energiewirtschaft (m/w/d)

Die DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer neun Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.

Möglichmacher-Team sucht Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Energiebereich an unserem Standort in Bochum. Du liebst Herausforderungen, arbeitest gern im Team, bist PC-affin und hast bereits Erfahrungen mit MS Office gesammelt? Zuverlässigkeit, Engagement und Motivation zeichnen Dich aus.

Verantwortlichkeiten

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 bis 20 Uhr
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• PC-Affinität

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
• Home‑Office im Wechselmodell möglich
• Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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