Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse

Stellenbeschreibung:

Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse in Köln

Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter. Wir benötigen Sie.

Ihr Aufgabenschwerpunkt

Ihr Aufgabengebiet umfasst die Kundenberatung inklusive der fachlichen Betreuung unserer Mitarbeitenden im Versicherungs-, Beitrags- und Mitgliedschaftsrecht
In diesem Rahmen übernehmen Sie die rechtliche Prüfung von Anträgen, bearbeiten diese und fordern bei Bedarf fehlende Unterlagen nach
Unseren Mitarbeitenden stehen Sie am Telefon und per E-Mail mit Ihrem Fachwissen zur Seite
Im Vertretungsfall übernehmen Sie die Bearbeitung der Leistungsthemen in der Mitarbeiterkrankenkasse
Bei Bedarf werden Sie andere Teams im Bereich Forderungs- und Versicherungsmanagement unterstützen
Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die Bearbeitung des digitalen Datenaustausches mit Versicherungsträgern, Zahlstellen sowie die Beurteilung der Beitrags- und Versicherungspflicht

Unser Anforderungsprofil

Sie haben Ihre Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung, erfolgreich abgeschlossen
Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung mit
Der sichere Umgang mit iskv_21c ist wünschenswert
Sie zeichnen sich durch starke soziale Kompetenz, Empathie, Motivationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aus
Ein ausgeprägtes kunden- und lösungsorientiertes Denken sowie starke kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung