Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Contact Center

Für den zentralen Kundendienst unseres Unternehmens Richemont Northern Europe GmbH in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und befristet für ein Jahr eine:n engagierte:n, kommunikationsstarke:n Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Contact Center
Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Wenn Sie für diese Stelle geeignet sind, dann bewerben Sie sich noch heute.
Deine Benefits:
13 Gehälter
Jährlicher Bonus
Attraktive Bezuschussung zur Rente
Komplette Übernahme des Deutschlandtickets
Monatlich 25 Euro Restaurantschecks
EGYM Wellpass Übernahme zu 60%
50 Euro Geburtstagsgutschein
521 Euro Urlaubsgeld
Vielfältige Weiterbildungsangebote
Family & Friends Sale
KiTa-Zuschuss von 150 EUR

WAS WERDEN SIE BEWIRKEN?
Serviceorientierte und kommerzielle Kundenbetreuung rund um Ersatzteile und Reparaturen in deutscher, englischer und spanischer Sprache
Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
Erstellung und Überprüfung von Kostenvoranschlägen
Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
Allgemeine administrative Unterstützung

WIE WERDEN WIR GEMEINSAM ERFOLG HABEN?
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliches
Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösekompetenz
Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache sowie spannisch wäre wünschenswert
Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Gute EDV-Kenntnisse in MS Office und SAP wünschenswert
Organisationsgeschick, Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

WAS MACHT UNSERE GRUPPE ANDERS?

Unsere wahre Stärke liegt nicht in unseren Gemeinsamkeiten, sondern in der reichen Vielfalt unserer Künste, Kulturen und menschlichen Fähigkeiten sowie in unserer besonderen Fähigkeit, Potenziale zu fördern.

- Wir schätzen Freiheit, Kollegialität, Loyalität und Solidarität.

- Wir fördern Einfühlungsvermögen, Neugierde, Mut, Demut und Integrität. xmdgtar

- Wir kümmern uns um die Welt, in der wir leben.