Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Import in München

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden und Geschäftspartnern im Bereich Luft- und Seefracht Import
• Verantwortung für Planung, Steuerung und Optimierung von Transportabläufen sowie Routing in enger Abstimmung mit den Auftraggebern
• Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Transport-Management-System
• Einkauf und Verhandlung von Frachtraten, Kapazitäten bei Airlines, Reedereien und weiteren Transportdienstleistern
• kontinuierliche Bewertung und Optimierung bestehender Geschäfte
• Datenpflege im CRM-System
• Schnittstelle zwischen Lieferanten, Partnern, Kunden und internen Fachabteilungen
• Begleitung und Implementierung von Neugeschäften

Ihr Profil

Unser Team am Standort München freut sich sofort über kompetente Verstärkung. Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in der Speditions- und Logistikbranche und konnten Ihre Stärken dort im Bereich der Kundenbetreuung bereits unter Beweis stellen.

Für diese interessante Position sollten Sie routiniert mit MS Office umgehen und absolut souverän auf Deutsch sowie sicher auf Englisch kommunizieren können. Wir wünschen uns eine Person, die kommunikativ, eigeninitiativ ist und Freude hat, im Team alpha trans zu arbeiten.

Warum wir?

Auch für das Jahr 2026 sind wir wieder als Top Company von kununu mit 4,6 von 5 Sternen ausgezeichnet worden.

Das bieten wir Ihnen

• Begleitung und Unterstützung vom ersten Gespräch bis zur erfolgreichen Einarbeitung bei unseren Kunden
• Ein modernes Arbeitsumfeld und eine Position mit Gestaltungsspielraum
• Arbeiten in einer wertschätzenden, kollegial-familiären Atmosphäre
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern
• Attraktive Arbeits- und Vertragsbedingungen mit abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgaben
• Hochwertige Arbeitsplatzausstattung für Ihren täglichen Komfort
• Flexible Arbeitsmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Steuerfreie Sachbezüge über den Pluxee Benefits Pass
• Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss, um umweltfreundlich unterwegs zu sein
• Erfrischender Büroalltag mit gratis Kaffee, Tee, Wasser und Obst
• Kostenloser Parkplatz direkt vorm Haus

Bewerben Sie sich über unser Bewerberformular oder klassisch über unsere persönliche Mailadresse:

Über uns

Wir sind ein deutsches inhabergeführtes Familienunternehmen mit umfassendem Know-how im Speditionsgeschäft und das schon seit mehr als 50 Jahren. Die alpha trans Luft- und Seefrachtspedition GmbH & Co. KG hat ihren Hauptsitz in München und weitere Standorte in Düsseldorf, Stuttgart sowie in Frankfurt, Shenzhen (China) und Hong Kong. Wir sind Tochtergesellschaft der Barth + CO Gruppe und gehören zu den marktführenden Dienstleistern in Deutschland im Bereich Textil- und Lifestyle-Logistik.

Alpha trans erbringt vorwiegend Logistikdienstleistungen in den Bereichen Luftfracht und Seefracht. Interkontinental ist alpha trans seit mehr als 50 Jahren Teil eines mittelständischen Netzwerks mit Hauptsitz in Hongkong. Dadurch haben wir Zugriff auf mehr als 60 Standorte in 14 Ländern Asiens. Unser globales Partnernetzwerk mit insgesamt mehr als 2.500 Mitarbeitenden garantiert, dass wir uns flexibel anpassen und auch an den entlegensten Orten nah an den Wünschen unserer Kunden sind.

Unser Fokus liegt auf Effizienz, aber auch auf dem Menschen. Für uns stehen bei jedem Warentransport die Bedürfnisse des Menschen im Vordergrund. Wir streben danach, die optimale Lösung für unseren Kunden zu finden und bieten individuellen Service dank langjähriger Erfahrung und Feingefühl. Termintreu, zuverlässig, effizient und transparent – und vor allem persönlich ist unsere Philosophie.