Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Italien

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Italien - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Italien am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Betreuung und Beratung von internationalen Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung mit Schwerpunkt Italien
• Eigenständige Koordination der Transporte, inklusive der Beschaffung von Frachträumen
• Übernahme des Auftragsmanagements, von der Erstellung bis zu den Verhandlungen
• Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards und Abwicklung des Reklamationsmanagements
• Ausarbeitung von Statistiken und Auswertungen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder vergleichbare Qualifikationen
• Berufserfahrungen im Customer Service wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Für weitere Informationen nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0

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