Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich KFZ Versicherung

Stellenbezeichnung

Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich KFZ Versicherung – Standort Dortmund

Über uns / Standort

Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH – kurz BSGV – bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. An drei Standorten sind wir mit über 260 Mitarbeitenden vertreten.

Weitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter unten. Die BSGV liefert maßgeschneiderte Lösungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.

Besonders wichtig sind uns respektvolles und faires Verhalten im Umgang sowohl mit unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitenden. Unser Team besteht aus engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die gemeinsam daran arbeiten, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Da wir weiter auf Wachstumskurs sind, suchen wir motivierte Quereinsteiger, die unser Team verstärken möchten.

Unser Angebot

• ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
• eine ausführliche Einarbeitung
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr / 09:30 Uhr und 18:00 Uhr oder nach Vereinbarung)
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Deiner Einarbeitung (kein ausschließliches Arbeiten von zu Hause)
• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Empfehlungsprogramm
• Getränke und Obst
• Betriebsfeiern
• betriebliche Altersvorsorge
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• je nach Standort kostenfreie bzw. bezuschusste Parkplätze

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Versicherungsverträgen oder Regulierung von Schäden im Bereich Kfz-Versicherung
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail im Bereich Kraftfahrzeugversicherung

Das bringst Du mit

• Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen, keine Vorkenntnisse erforderlich! Alles, was Du für Deine künftige Aufgabe wissen musst, lernst Du bei uns.
• hohe Service- und Kundenorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt und an administrativen Tätigkeiten
• sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC (grundlegende EDV-Kenntnisse)

Wir gemeinsam

• Sorgen für eine großartige Kundenzufriedenheit
• Gehen respektvoll und fair miteinander um
• Arbeiten gerne in einem Team zusammen

Standort

Dortmund

BSGV Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH
Rheinlanddamm 8-10
44139 Dortmund