Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Inside Sales

„Coffee is my life, and that of many other people“ … … damit begründet Firmengründer Massimo Zanetti seine Leidenschaft. Segafredo Zanetti Deutschland steht für wahre italienische Caffè‑Kultur und ein genussvolles Stück italienischer Lebensart. Segafredo ist „il vero espresso italiano“ – das Original. Mit hochwertigen Caffè‑Spezialitäten beliefern wir die Bereiche Hotellerie, Gastronomie und Catering (HORECA) sowie den Lebensmittelhandel.

Du suchst eine Position im Vertriebsinnendienst / Inside Sales, in der du eigenverantwortlich arbeitest, Kunden betreust und Teil einer starken Premium‑Marke bist?

Dann werde Teil von Segafredo Zanetti Deutschland als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Inside Sales für das Kompetenzzentrum West in Troisdorf-Spich (Raum Köln/Bonn).

Zu deinen Aufgaben zählen

• Telefonische Kundenbetreuung im B2B-Vertriebsinnendienst
• Neukundenverwaltung
• Auftragsabwicklung
• Unterstützung externer Vertriebsmitarbeiter
• Kundenkommunikation
• Verantwortung für Tourenplanung und Gebietsoptimierung via portatour
• Schnittstelle zwischen den Abteilungen

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung
• Circa zwei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Inside Sales
• Kenntnisse in Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit ERP‑ und CRM‑Systemen (z. B. Navision, CRM oder portatour)
• Lösungsorientiertes Denken
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
• Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
• Organisationsfähigkeit, Eigeninitiative und Kontaktfreude
• Affinität zu Premium‑Lifestyle‑ und Genussprodukten

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
• 30 Tage Urlaub
• Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung „on the job“
• Abwechslungsreiche Tätigkeit im B2B‑Vertriebsinnendienst mit direktem Kundenkontakt
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, gleichzeitig bist du Teil unseres Teams
• Schnelle Entscheidungswege
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, ext. Hunter und Key‑Account‑Management
• Arbeit bei einer internationalen Premium‑Kaffeemarke mit qualitativ hochwertigen Produkten und kundenorientierten Lösungen

Du hast Freude an der Arbeit mit Daten, gepaart mit einem Auge fürs Detail, bist ein Teamplayer (m/w/d) mit hohem Engagement und hast eine Vorliebe für Italien und seine Caffè‑Spezialitäten? Dann bist du bei uns genau richtig. Dein Gehalt wird auf Grundlage der fachlichen und persönlichen Kompetenzen marktkonform und leistungsgerecht bezahlt.

Sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an

Susanne Gückelhorn freut sich darauf, mit dir einen echt‑italienischen Caffè zu trinken und sich dabei über deine Kompetenzen zu unterhalten.

SEGAFREDO ZANETTI DEUTSCHLAND GMBH

Zielstattstraße 42

• 81379 München
• Tel.: +49 89  -0

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