Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnbearbeitung

Wer wir sind

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen. Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Woran du arbeitest

Pokemon\xSelbständige und eigenverantwortliche Portfolio-Bearbeitung im Rahmen des Kredit‑ und Leasingbereiches
• Vorwiegend telefonische, aber auch schriftliche Verhandlung mit Kunden und Dritten (Rechtsanwälten, Behörden etc.)
• Treffen und Überwachen von Zahlungsvereinbarungen, Ratenplanänderungen, o.ä. mit der richtigen Balance zwischen den Interessen des Unternehmens und dem Verständnis für die Situation des Kunden/der Kundin
• Zusammenarbeit mit externen Partnern z. B. Sichersteller, Auskunfteien
• Verwertung von vorhandenen Sicherheiten aller Art bzw. Beauftragung der Sicherstellung, insbesondere von Fahrzeugen
• Kündigungsvorschläge an den Gerichtlichen Mahnbereich

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwaltsfachangestellte(r) (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute verbale Ausdrucksweise sowie die Fähigkeit, auch schwierige Gespräche souverän und professionell zu meistern – erforderlich für diese Aufgabe
• Spaß am Telefonieren mit Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Sensibilität
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
• Gute MS Office‑Kenntnisse wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Worauf du dich freuen kannst

• 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell und bis zu 60 % الخمائی Arbeiten
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot – Soft Skills und fachliches Know‑How
• Unterstützung der physischen und psychischen Gesundheit: Vorsorgeuntersuchungen, Gesundheitstage, gesundes Trinkwasser und Kaffee, Zuschuss für das Deutschlandticket
• Kostenlose Nutzung des Firmen-Fitnessstudios
• Zahlreiche CSR‑Projekte & Veranstaltungen für ein besseres Miteinander
• Kinderbetreuungsangebote, Werkzeuge für Eltern, Fahrzeugeleasing und weitere Mitarbeitervorteile

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany