Sachbearbeiter (m/w/d) Postbearbeitung

Wir bei Jobactive suchen für einen unserer renommierten Kunden in der Medizintechnik Branche einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Posteingang in Vollzeit , der unser Team verstärkt. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit umfassender Expertise in Medizintechnik und bietet spannende Herausforderungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Vorsortierung und zeitnahes Öffnen des Posteingangs
• Scannen der Eingangspost und Zuordnung zu entsprechenden Fachabteilungen mittels Dokumentenmanagementsystems
• Qualitätssicherung hinsichtlich lückenlosen Scannens durch Kontrollreports
• Ablage und Organisation der Dokumente im Archiv
• Bearbeitung des Rechnungsdrucks
• Bearbeiten der Ausgangspost mittels zentraler Drucker, Frankier- und Kuvertiermaschine inklusive Bedienung der Druckersoftware
• Warenannahme, Wareneingangskontrolle und Verteilung eingegangener Sendungen in der Geschäftsstelle
• Bedarfsmeldungen zur Auslösung von Bestellungen für Verbrauchsmaterial, sowie Verbuchung des Wareneingangs
• Prüfung der eingehenden Verordnungsunterlagen von Verordnern, Patienten und des Vertriebsaußendienstes
• Verpacken, Erfassung/Buchung und Erstellung der Versanddokumentation für ausgehende Sendungen (Warenausgang)
• Bearbeitung von Dokumenten mittels Software mit optischer Texterkennung
• Stammdatenprüfung, -anlage und –pflege im Warenwirtschaftssystem, Recherche fehlender Daten und Unterlagen bei Patienten, Krankenkassen und Verordnern
• Bearbeitung von Postrückläufern
• Bearbeitung und Verteilung eingehender E-Mails innerhalb des Unternehmens
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen durch konstruktive Verbesserungsvorschläge
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch proaktive Verhinderung von Reklamationen kundorientiertes Reklamationshandling

Anforderungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, medizinische Fachangestellte oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder einem ähnlichen Bereich
• Berührungspunkte mit Krankenkassen, Patienten oder dem medizinischen Bereich von Vorteil
• Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
• Enge Teamzusammenarbeit, Flexibilität und eine hohe Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Das Kannst du erwarten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Unsere Kontaktdaten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch im Vorfeld zu einer Bewerbung
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