expert SE

Sachbearbeiter (m/w/x) Services und Dienstleistungen

expert SE Holzkirchen

Stellenbeschreibung:

Die expert Holzkirchen GmbH ist seit 2010 in Holzkirchens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf ca Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet expert Holzkirchen das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik – sowie individuelle Beratung und besten Service. Hierfür sind bei uns über 18 engagierte Mitarbeitende und 4 Auszubildende beschäftigt.

Wir suchen dich als

Sachbearbeiter (m/w/x) Services und Dienstleistungen

Aufgaben

  • Du nimmst Service- und Reklamationsanfragen von Kunden professionell entgegen und bist verantwortlich für die Klärung, Bearbeitung und interne Koordination aller beteiligten Abteilungen

  • Du wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung endkundenorientierter Dienstleistungen mit

  • Du bearbeitest Sonderaufgaben und unterstützt das Team

Qualifikation

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung, Beschwerdemanagement oder Kundenservice vorzugsweise aus den Branchen Elektro, Unterhaltungselektronik, Bürotechnik, IT, Handel

  • Sehr gute Kenntnisse von Servicestrukturen, Serviceprozessen, Garantie und Gewährleistung

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden, Partnern und Lieferanten

  • Teamfähigkeit

Benefits

  • Unbefristeter
    Arbeitsvertrag

  • Attraktive
    Mitarbeiterrabatte

  • Alljährliche Betriebsfeste

  • 36 Urlaubstage

  • Verlässliche Arbeitszeiten

  • Freiraum
    für eigene Kreativität und Verantwortung

  • Neueste Schulungen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen

Komm gern zum
Probearbeiten
zu uns

Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.

Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse:

expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße Langenhagen

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    30 Nov 2025
  • Standort:

    Holzkirchen

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